JR WEST GROUP VIA INN OKAYAMA

8.6

Excellent

198 Guest reviews

8.6

Excellent

198 Verified Reviews

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Cleanliness9.0/10

Service8.6/10

Comfort8.4/10

Condition8.6/10

Neighborhood9.6/10

Amenities8.6/10

Nice location next to station

This hotel is at the west exit of the Okayama train station, which is extremely convenient. Staff are very friendly and helpful. Breakfast is included. The bus and tram stations are nearby that get you to the castle and the garden.

This inn is in the train station which made it incredibly easy to find! We were traveling from Kyoto and took a day trip to Naoshima. This was a great stop for the night. The staff was wonderful.

Right at the train station as we used this for a sleepover spot mid train ride from Tokyo to Hakata. Small hotel room and be aware of the noise..and beds were hard but it is good for the convenience and staff are super friendly.

The room was very small. It has been nice and a little more comfortable in the other hotels. It was virtually a no room for move around once I opened my suitcase. I wish I knew before I booked.

The staff were incredibly helpful, supportive, friendly, and helped a solo traveller who spoke 0 Japanese find his way, so I appreciate that immensely. The bed/pillow were not super comfortable which is why this is a 4 star, but I would stay again. Massive, massive thank you to the staff again, they were wonderful.

A little noisy due to the proximity to train tracks

location is the Okayama station lobby, easy to find hotel entrance, hotel elevator is just inside the "GU" shop.

Water in the bath tab did not go well

Great location and clean rooms.

Very clean and friendly staff capable of assisting in english. The breakfast menu was limited but was still enjoyable

I stayed here for 5 nights as the base to explore Okayama. The location is great. Plenty of restaurants and cafes within walking distance. You can take the tram to the castle area. The tram station is just outside Okayama station. The room is good and would be great if the have proper noise insulation against the moving trains. Apart from that it is a great place to stay.

I stayed at the Kyoto Via Inn before and had great impression, so I booked the Okayama Via Inn as well. However, the hotel is convenient as it is connected to the train station but there's a restroom smell in my room and full of black mold around the window that makes me feel quite uncomfortable.

Very convenient and comfortable stay

The location - steps away from the Shinkansen gates - cannot be beat for the convenience. The checkin and checkout were very efficient and the rooms clean. Breakfast offered a wide choice and views of the Okayama station and arriving and departing trains.

The location is very good, just next to JR station

very nice hotel. Attractive price, brand new, very nice location.

New clean hotel with a great location.

Great location right next to the train station. Buffet breakfast was included and it started at 6:30. They had a variety of traditional Japanese breakfast items and few Western items. If you enjoy the food in Japan you will like it. The rooms were small but fine for me since I was alone. I loved that you could crack the window open and get some fresh air or turn on the AC (even in the winter) if your room was too warm. Place was clean and seemed to be pretty new.

Convenient location for everything, free simple breakfast.

Late November 2019

Via Inn is right in the Okayama Train and Bus station. Great central location for hopping trains to the area. Excellent breakfast buffet!

很棒的住宿地點，超級方便，有供應咖啡包也很貼心

地點方便一出車站馬上就能到，附近機能也很好馬上就能購物或用餐，房間環境也很乾淨

岡山駅西口駅近

後楽園や岡山城ではない側の駅近。 2階通路で直通なので移動には便利。 エスカレーターは３階までしか行かないので、５階には２基あるエレベーターを利用。 チェックイン（15時）前に荷物は預かってくれるし、チェックアウト以降も当日中なら荷物を預かってくれました。

駅直結なので、貨物線が走る音や酔客の声が夜中に響きますが、12時前に眠ってしまえば気にならないと思います。

駅から濡れずに行ける至近のホテルでB&Bレベルでは十分なサービス、施設の水準。ホテルフロントが5階で、駅コンコースからの通路から行くとビルの入り口を見過ごしてしまいそうなので要注意。

沒有提供飲用水～也沒飲水機！小缺點，其他都不錯

駅と一緒になっていてとても便利❗️

日式早餐十分美味

朝食がついている/ついてないプランが判明するまでえらく時間がかかりました。フロントの対応について改善が必要だと思います。 加湿器、室温とも快適、アクセスも素晴らしいですが、バスルームの換気が不十分かもしれません。

立地は非常に良いが、入り口が見つけにくい。駅直結なので荷物が多い移動の時はありがたい。

Very nice!

地點超好 出站不用一分鐘抵達

地點很棒 服務也好

交通方便，但乾淨度需加強

房間和浴室天花板有看到幾隻小小蟲子在飛，感覺打掃需要再加強。交通很方便。

以前ベッドとバスルーム間のガラスが透明で唖然とするほど品がなかったが今回はフィルムのようなものが貼ってあってホッとした。

値段が高い　コストとサービスが一致しない。

便利、快適、コスパよし。

岡山駅直結の立地の利便性、価格、快適性と機能的には文句ないです。

服務親切

值得推薦

駅から近いので、とても便利でした

普通でした。

岡山駅に直結しているので、交通の便が非常に便利。部屋もそれなりに小さめですが、よく考えられていると思います。不便さは感じません。スタッフの対応も良いです。

方便，位於火車站樓上。唔需要擔心唔識路。酒店簡約為主，招待人員很有熱誠，第一感覺良好。

過ごしやすい部屋でした。

駅から直通だったので、コンビニなどに行きやすく、便利でした。部屋は清潔で、安心して寝られました。

附早餐的優質住宿

位置非常棒，車站西口一出來就到了，樓下有商場可逛。 房間很乾淨，大小適中，枕頭也很好睡，只是有點可惜，冰箱不太冰。 服務人員很親切，附的早餐是日式西式任選一種，茶泡飯、小麵包4種、沙拉吃到飽，每種很好吃。

建議早餐選項增加

スタッフの対応がとても良かった

駅直結なのでとても便利です。 部屋も清潔感がありスタッフも親切丁寧です。

シンプルに駅から近くて良かったです。

駐車場の自動精算機のトラブルがあったが、スタッフの方が対応してくれて解決した。ただ、何故だったのかが気になる…

綺麗でした

一泊でしたが利便性も良く部屋も綺麗だった

價格合理乾淨方便的選擇

位於車站上方搭乘JR+新幹線，以及逛車站商店街都非常方便。房間大小舒適乾淨，可惜櫃台英語能力不是太好，但都有輔助文件說明

岡山で泊まる時はまた利用したい

全体的に清潔感があり、快適に過ごせました。 駅直結でしたのでとても便利でした。 お風呂が狭い、深すぎるのと幅が狭くて体が洗いにくいのが残念でした。 朝ごはんのパンは文句なしに美味しかったです！ クロワッサン、きのこフォカッチャ、栗あん入りデニッシュ。また食べたいです。

Very convenient and clean! Love it.

駅が近く便利でした

朝食は凄く美味しかった。スタッフは気配りが大変良いです。 どうも有難うございました。

駅に近く買い物も食事も大変便利でした。ヘアブラシは購入なので必要な方は持参して下さい。フロントにコーヒー、お茶、アメニティは準備されています。居心地の良いホテルでした。

朝食がおいしかったです。

駅に隣接しているという条件だけでこの価格は高い。内容は完全にビジネスホテル

家族は向かない

家族でダブルの部屋にしましたが部屋が狭すぎ、料金高めでガッカリしました。駐車場も台数少なく外部提携にまわされ、子供が小さく荷物が多いと大変です。サラリーマン専用ホテルですね。 次回は変えます。

立地が駅に近く、起点として便利。

試験前日に宿泊しました。 静かに過ごせて快適でした。

とても丁寧な対応に感動しました

良い

チェックイン対応を改善して下さい

現場決済だったことを忘れていた私も悪いのですが、ルームキーカードを渡されても、エレベーターに乗れず尋ねて初めて当日決済だったとして精算して初めてカードキーとして機能しました。もう少し分かりやすい対応を望みます

駅と直結していて便利でした

立地が抜群に良い！改札出てすぐホテル入り口で天気に左右されず買い物も交通機関への移動もとても便利。 バスタブが深めで浴室も広くバスタイムが快適。 洗面台も広くて使いやすい。

岡山駅にほぼ直結してるホテル。晩飯も探しやすい位置にある。 ツインのシングルに宿泊したが、年末の時期でも10800円と安く、それでいて設備は快適だった。 シャワーはただひねるだけで（温水と冷水の量を調節しなくても良い）お湯が出るタイプでよかったです。

駅と通路で結ばれていて、非常に便利なロケーションです。

便利なロケーション

岡山駅からのアクセスが抜群に良い．新幹線の改札を出て1分程度駅構内を歩くとホテルがある．バスターミナルやタクシー乗り場も目の前にあり，大変便利なロケーション． ホテルそのものは，新しめのビジネスホテルという感じ．高層階なら部屋からの景色がよい．

コロナ対策のため簡易朝食でした。予想以上に簡易的でした。

朝食

何も問題なく快適だったが翌朝朝食が食べられなかった。終了時間は確かに貼ってあったが目立たないところだったので気が付かなかった。チェックインのときに何時までですとかせめて一声かけてほしかった・・・泣

駅直結のホテル

駅から直結しているので、わかりやすく近いです。 部屋も清潔感があり快適でした。

気遣いが感じ取れるサービス内容

（最後までお読みください） 朝のバイキングを楽しみにしていたのですが、内容に満足できませんでした… しかし今は新型コロナが流行しており、まさに第二波が押し寄せています。 感染予防策のため、おそらく「口に入れる部分が私達の手元に届くまで空気に触れない状態であるもの」として考えられた結果なのだと思いました。 パッケージされた四種類のパン、皮に包まれているバナナ、容器入りのヨーグルト・ゼリーなど 出されているものを見渡すと、かなり工夫されていると感じ取れました。 食事の内容は、期待しているものではありませんでしたが 今は私達の安心・安全を第一に考えてくださった結果なのだと思います。 そういった意味で、とてもありがたいサービスを受けられました。

至って普通

コロナの影響で仕方ないが、朝食が粗末過ぎる。温かい物はなく、パンもオーブン出来ない。おかわりも無し。