Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die “Bedingungen”) regeln den TravelSmart Schutz auf Travala.com (die “Website”). In diesen Bedingungen beziehen sich alle Verweise auf “Sie” oder “Ihr” auf einen Kunden der Travala.com Online-Buchungsplattform, der sich für den Erwerb des TravelSmart-Schutzes entscheidet, und jede Bezugnahme auf “Wir”, “Uns” oder “Unser” bedeutet TravelFront, ein nach dem Recht der Kaimaninseln gegründetes Unternehmen mit der eingetragenen Anschrift Harbour Place, 2nd Floor, 103 South Church Street, George Town, Grand Cayman, KY1-1106, Kaimaninseln.

(Definitionen sind in Artikel 4 dieser Bedingungen aufgeführt)

Artikel 1. Einleitung

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bieten wir Ihnen eine exklusive und einzigartige erweiterte Garantie für die Nutzbarkeit der von uns im Rahmen unserer Dienstleistungen vermittelten Flugroute für den Fall, dass Ihre Buchung von einer Flugunterbrechung betroffen ist, in Form unserer exklusiven und einzigartigen Assistenzleistungen (in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen), im Folgenden als “TravelSmart Protection” bezeichnet. Der TravelSmart-Schutz wird als Teil unserer Dienstleistungen angeboten, und diese Bedingungen ergänzen die Travala.com Geschäftsbedingungen, die weiterhin für jede Buchung gelten.

Bitte beachten Sie, dass unser Angebot des TravelSmart-Schutzes davon abhängt, dass Sie sich vertraglich für die Bereitstellung des TravelSmart-Schutzes im Falle einer Flugunterbrechung für eine Ihrer bei uns vorgenommenen Buchungen entscheiden und von uns akzeptiert werden. Sie können sich vertraglich für die Bereitstellung des TravelSmart-Schutzes auf der Grundlage der spezifischen allgemeinen vertraglichen Vereinbarung zwischen uns und Ihnen oder im Rahmen des spezifischen Buchungsprozesses über die Ihnen zu diesem Zweck zur Verfügung gestellten technischen Mittel (z. B. die Website) in Übereinstimmung mit der jeweiligen technischen Dokumentation und den damit verbundenen Bedingungen entscheiden. Für den Fall, dass eine solche allgemeine vertragliche Vereinbarung Einschränkungen oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen enthält, haben diese Bedingungen Vorrang und regeln die Bereitstellung des TravelSmart Schutzes für Sie.

Bitte beachten Sie, dass wir auch dann, wenn Sie sich vertraglich nicht für den TravelSmart-Schutz entscheiden, bereit sind, Ihnen im Falle einer Flugunterbrechung, die Ihre Flugroute betrifft, kostenlose Unterstützung zu gewähren, vorausgesetzt, dass die Flugunterbrechung Ihnen nicht mehr als eine (1) Stunde vor dem Abflug des ersten von der Flugunterbrechung betroffenen Fluges von der jeweiligen ausgewählten Fluggesellschaft oder von uns angekündigt wurde, wenn die Regel Art. 2.1 b) Punkt (1) (alternatives Beförderungsangebot) sinngemäß angewendet wird (nachfolgend “Transferschutz”). Die Transfer Protection-Leistungen sind ggf. Teil unserer Leistungen. Jede Bezugnahme auf die TravelSmart Protection in anderen Bestimmungen dieser Bedingungen gilt auch als Bezugnahme auf die Transfer Protection, falls anwendbar.

Ziel und Umfang unseres TravelSmart Protection Serviceprogramms ist es, Ihre Reise so reibungslos und komfortabel wie möglich zu gestalten. Zu diesem Zweck versichern wir Ihnen, dass wir in Situationen, in denen der/die Flug/Flüge von einer Flugunterbrechung betroffen ist/sind, nach Aktivierung des TravelSmart-Schutzes einen angemessenen alternativen Flug/Flüge oder ein anderes Transportmittel zum Zielort anbieten oder Ihnen den Preis erstatten, den Sie für den/die gesamten nicht genutzten Flug/Flüge bezahlt haben. Kraft dieser Bedingungen bieten wir Ihnen eine Lösung für die oben genannte(n) Situation(en), die sich negativ auf die Reise zum Zielort auswirken kann/können.

Bitte beachten Sie jedoch, dass der TravelSmart-Schutz nur in den Fällen gilt, in denen der/die Flug/Flüge von einer Flugunterbrechung aufgrund von Faktoren betroffen ist/sind, die im normalen Verlauf der Beförderung auftreten können. Daher kann die TravelSmart Protection in Fällen von höherer Gewalt (siehe Art. 3.3) nur eingeschränkt angewendet werden. Darüber hinaus kann der TravelSmart Schutz nicht auf Fälle angewandt werden, in denen Änderungen am Flugplan ohne unsere vorherige Zustimmung oder nicht durch unseren Kundendienst vorgenommen werden.

Artikel 2. Anwendung des TravelSmart Schutzes

1. Sofern Sie den TravelSmart-Schutz im Zusammenhang mit einer bei uns vorgenommenen Buchung erworben haben und wir diesen akzeptiert haben, gelten diese Bedingungen in Bezug auf Buchungen, die gemäß diesen Bedingungen erfolgreich abgeschlossen wurden.

Der Umfang des TravelSmart-Schutzes ist je nach Schweregrad in zwei Kategorien unterteilt:

(a) Szenario A (mehr als 48 Stunden vor Abflug)

Der in diesem Artikel 2.1(a) gilt nur für eine Flugunterbrechung, die mehr als 48 Stunden vor dem Abflug des ersten von der Flugunterbrechung betroffenen Fluges angekündigt wird (im Folgenden “Szenario A” genannt).

Wenn Sie von einer Flugunterbrechung unter Szenario A erfahren, müssen Sie uns unverzüglich über eine solche Flugunterbrechung informieren, indem Sie uns hier oder unter [email protected] oder per Live-Chat auf Travala.com. Sollten Sie uns nicht unverzüglich über die Flugunterbrechung(en) informieren, haben Sie keinen Anspruch auf den TravelSmart Schutz. Werden wir zuerst über die Flugunterbrechung gemäß Szenario A informiert, setzen wir uns innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Bekanntwerden der Flugunterbrechung(en) mit Ihnen in Verbindung.

Nachdem wir über die Flugunterbrechung(en) gemäß Szenario A informiert wurden, bieten wir Ihnen die folgenden Lösungen an (vorbehaltlich der Verfügbarkeit), von denen Sie eine nach eigenem Ermessen auswählen können:

1. Wir suchen nach einer alternativen Beförderung zu Ihrem Reiseziel. Sollten wir eine alternative Option finden, die den Preis, den Sie für alle nicht genutzten Flüge bezahlt haben, nicht übersteigt, können wir Ihnen (einen) alternative(n) Flug(e) oder ein anderes Transportmittel zu Ihrem Zielort ohne zusätzliche Kosten für Sie anbieten. Wir können Ihnen auch eine alternative Option anbieten, die den Preis übersteigt, den Sie für alle ungenutzten Flüge bezahlt haben. In diesem Fall müssen Sie die Differenz zwischen dem Preis für die angebotene Alternative und dem Preis für die nicht genutzten Flüge selbst tragen. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihnen den/die angebotenen alternativen Flug/Flüge oder ein anderes Transportmittel für Sie online zur Verfügung zu stellen, können Sie nach unserer Bestätigung ein oder mehrere Tickets für einen alternativen Transport zu Ihrem ursprünglichen Endziel, wie zwischen uns und Ihnen vereinbart, am Flughafen oder an einem anderen Übergangsort kaufen, und wir können Ihnen nach unserem Ermessen den im Voraus vereinbarten Preis für ein solches Ticket/solche Tickets bis zu dem Preis, den Sie für alle nicht genutzten Flüge bezahlt haben, unter den in Artikel 3 genannten Bedingungen erstatten. Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit uns in Verbindung setzen und unsere Zustimmung einholen müssen, bevor Sie ein Ticket für die alternative Beförderung auf eigene Faust kaufen, andernfalls haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung des Preises gemäß dieser Vereinbarung. Zusätzliche Leistungen oder weitere Upgrades zu den vereinbarten alternativen Flugscheinen werden von uns nicht übernommen.
2. Wir können Ihnen eine Erstattung des Preises anbieten, den Sie für alle nicht genutzten Flüge unter den in Artikel 3 genannten Bedingungen gezahlt haben.

Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich nach Erhalt unserer Informationen über die angebotene(n) Lösung(en) zu antworten, in jedem Fall jedoch innerhalb einer angemessenen Frist vor dem geplanten Abflug des ersten Fluges Ihrer Reiseroute. Bitte beachten Sie, dass unser Angebot aufgrund der Verfügbarkeit der angebotenen Lösungen geändert werden kann. Falls Sie das Angebot nicht innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden vor dem planmäßigen Abflug des ersten Fluges Ihrer Reiseroute annehmen, ist das Angebot nichtig und Sie haben keinen Anspruch auf den TravelSmart-Schutz in dieser Angelegenheit.

(b) Szenario B (weniger als 48 Stunden vor Abflug oder bei laufender Reiseroute)

Der TravelSmart-Schutz gemäß diesem Artikel 2.1(b) gilt nur für eine Flugunterbrechung, die weniger als/gleich 48 Stunden vor dem Abflug und/oder nach dem Abflug des ersten von der Flugunterbrechung betroffenen Fluges angekündigt wird (im Folgenden als “Szenario B” bezeichnet).

Wenn Sie in diesem Fall von einer Flugunterbrechung unter Szenario B erfahren, müssen Sie uns unverzüglich über eine solche Flugunterbrechung informieren, indem Sie uns hier oder unter [email protected] oder per Live-Chat auf Travala.com. Sollten Sie es versäumen, uns unverzüglich über eine solche Flugunterbrechung zu informieren, haben Sie keinen Anspruch auf den TravelSmart Schutz. Wenn wir zuerst über die Flugunterbrechung unter Szenario B informiert werden, werden wir Sie innerhalb einer angemessenen Zeit, nachdem wir davon erfahren haben, kontaktieren.

Nachdem wir über die Flugunterbrechung unter Szenario B informiert wurden, können Sie eine der folgenden Lösungen (je nach Verfügbarkeit) nach Ihrem Ermessen wählen:

1. Wir werden nach einer alternativen Beförderung zum Bestimmungsort suchen, und sollten wir eine angemessene alternative Beförderung finden, werden wir Ihnen (einen) alternative(n) Flug(e) zum Bestimmungsort auf unsere Kosten anbieten. Falls wir nicht in der Lage sind, den/die angebotenen alternativen Flug/Flüge für Sie online zu kaufen, können Sie nach unserer Zustimmung das/die entsprechende(n) Ticket(s) für die alternative Beförderung zu Ihrem ursprünglichen endgültigen Bestimmungsort kaufen, wie zwischen uns und Ihnen vereinbart, und wir können Ihnen den im Voraus vereinbarten Preis für dieses/diese Ticket(s) unter den Bedingungen in Artikel 3 dieser Vereinbarung erstatten. Sollten wir nicht in der Lage sein, (einen) angemessene(n) alternative(n) Flug(e) zu finden, können wir uns mit Ihnen auf eine anteilige Beteiligung an den Kosten für die einvernehmlich vereinbarte alternative Beförderung einigen. Diese Option wird von Fall zu Fall festgelegt und vereinbart. Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit uns in Verbindung setzen und unsere Zustimmung einholen müssen, bevor Sie das/die Ticket(s) für die alternative(n) Beförderung(en) auf eigene Faust kaufen, andernfalls haben Sie keinen Anspruch auf die Erstattung des Preises. Jegliche Zusatzleistungen oder Upgrades zu dem/den vereinbarten alternativen Flugschein(en) werden von uns nicht übernommen.
2. Wir können Ihnen den Preis, den Sie für alle nicht genutzten Flüge bezahlt haben, unter den in Artikel 3 genannten Bedingungen zurückerstatten.

Ungeachtet aller gegenteiligen Bestimmungen sind Sie verpflichtet, uns Ihre Wahl unverzüglich nach Erhalt unserer Informationen über die angebotene Lösung mitzuteilen, in jedem Fall jedoch spätestens innerhalb von 24 Stunden nach dem planmäßigen Abflug des ersten Fluges Ihrer Reiseroute. Bitte beachten Sie, dass unser Angebot aufgrund der Verfügbarkeit der angebotenen Lösungen geändert werden kann. Nach Ablauf der besagten 24 Stunden für Antworten wird das Angebot null und nichtig und Sie haben keinen Anspruch mehr auf den TravelSmart Schutz in dieser Angelegenheit.

Artikel 3. Richtlinien, Ausnahmen, Beschränkungen und Rückerstattungen

1. Bedingungen für den TravelSmart-Schutz Wir garantieren Ihnen, dass wir Ihnen unter den Bedingungen von Artikel 2 eine Lösung für den TravelSmart-Schutz anbieten, um Ihnen in einem Fall zu helfen, der unter den TravelSmart-Schutz fällt, vorausgesetzt, dass Sie und die Buchung die folgenden Bedingungen erfüllen:

1. Die gekauften Flugtickets müssen für einen Flug sein, der Ihnen von uns angeboten wird. Wenn Änderungen am Flugplan der über uns gebuchten Flugstrecke ohne unsere Hilfe direkt bei der ausgewählten Fluggesellschaft ohne unsere vorherige Zustimmung vorgenommen werden, ist der TravelSmart-Schutz null und nichtig, und Sie haben daher keinen Anspruch auf Abhilfe durch uns;
2. Ihr Antrag auf Erstattung oder Teilerstattung des Preises für eine alternative Beförderung, die Sie auf eigene Faust gekauft haben, muss bei uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum eingehen, an dem die Ankunft am Bestimmungsort gemäß dem ursprünglichen Flugplan vorgesehen war;
3. Zusammen mit dem Antrag auf Erstattung müssen Sie uns eine eindeutige und verständliche Kopie des Zahlungsbelegs für den alternativen Flug und das Ticket für den/die alternativen Flug/Flüge vorlegen. Mindestens eines dieser Dokumente muss verständliche Flugdaten (insbesondere Datum und Uhrzeit des/der Flugs/Flüge sowie Abflug- und Ankunftsort) oder Daten in Bezug auf andere Transportmittel, Preisinformationen und den Namen des Passagiers enthalten;
4. Sollten Sie sich für die Erstattung im Rahmen des TravelSmart-Schutzes entscheiden, erstatten wir Ihnen den gesamten oder einen Teil des ursprünglich für die betreffende Reise gezahlten Preises zu den hier festgelegten Bedingungen. In diesem Fall, wenn die Reise aus mehr als einer Etappe besteht und bestimmte Flüge bereits in Anspruch genommen wurden, erstatten wir Ihnen den ursprünglichen Preis für die nicht genutzten Flüge. Die eventuelle Rückerstattung des ursprünglichen Kaufpreises für den/die jeweiligen Flug/Flüge, der/die von der/den ausgewählten Fluggesellschaft(en) erworben wurde(n), wird von uns für die gewählte Abhilfemaßnahme im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres TravelSmart-Schutzes für Sie verwendet und verbraucht.

2. TravelSmart-Schutz – Ausnahmen. Wenn nach dem Kauf einer Buchung sowie des TravelSmart Schutzes:

1. andere Änderungen am Flugplan des/der gekauften Fluges/Flüge als durch uns vorgenommen werden; und/oder
2. andere Änderungen der Kontaktdaten mit einer der ausgewählten Fluggesellschaften in Bezug auf die Buchung vorgenommen werden; und/oder
3. jede Änderung des Reiseplans ohne Gepäckaufgabe, insbesondere die Hinzufügung von Gepäck zu dem entsprechenden Reiseplan oder eine andere Änderung des/der Flugs/Flüge;

unser Angebot des in Artikel 2 beschriebenen TravelSmart-Schutzes erlischt automatisch, und Sie haben keinerlei Anspruch auf die Erbringung einer der Leistungen des TravelSmart-Schutzes durch uns. Diese Bestimmung hindert Sie nicht daran, (einen) alternative(n) Flug(e) in Übereinstimmung mit den vorliegenden Bedingungen zu kaufen – wenn Sie dies in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen tun, bleibt der TravelSmart-Schutz gültig und einforderbar. Sollten Sie hingegen den Flugplan des/der ursprünglich in der Buchung bestellten Fluges/Flüge ändern, ohne sich vorher mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen und dessen Zustimmung einzuholen, wird der TravelSmart-Schutz ungültig und wir sind von jeglicher Haftung und Verantwortung im Falle eines Problems, das während Ihrer Reise auftreten könnte, befreit.

3. Einschränkung des TravelSmart Schutzes – Höhere Gewalt. Bitte beachten Sie, dass der TravelSmart Schutz nicht für Fälle von Flugunterbrechungen gilt, die durch außergewöhnliche Umstände verursacht werden, die sich auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen worden wären. Solche Umstände können insbesondere bei politischer Instabilität, meteorologischen Bedingungen, behördlichen Beschränkungen und Empfehlungen aus Gründen, die mit der Durchführung des betreffenden Fluges unvereinbar sind, Sicherheits- und Gesundheitsrisiken, unerwarteten Mängeln der Verkehrssicherheit und Streiks, die den Betrieb eines ausführenden Luftfahrtunternehmens beeinträchtigen, auftreten, erhebliche Einschränkung des Betriebs von Flughäfen und/oder Bahnhöfen und/oder Busbahnhöfen sowie Konkurs, Insolvenz oder Einstellung von 50 % oder mehr aller Flüge des ausgewählten Luftfahrtunternehmens oder jede andere Auswirkung, die das ausgewählte Luftfahrtunternehmen oder das ausführende Luftfahrtunternehmen erheblich einschränkt oder daran hindert, seine Dienstleistungen zu erbringen (im Folgenden als “Force Majeure”). Bitte beachten Sie, dass wir uns in diesen Fällen nach besten Kräften bemühen werden, Ihnen einen alternativen Flug bzw. alternative Flüge oder eine alternative Beförderung anzubieten, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, die Ihnen in diesem Zusammenhang entstehen können. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, Ihnen den TravelSmart-Schutz zu gewähren oder anderweitig die Kosten für den/die alternativen Flug/Flüge und/oder andere Transportmittel für den/die von den Auswirkungen höherer Gewalt betroffenen Flug/Flüge sowie für andere Anschlussflüge, die aufgrund der Auswirkungen höherer Gewalt nicht genutzt wurden, zu übernehmen.

Artikel 4. Definitionen 

1. Buchung: bezeichnet den Kaufprozess des/der ausgewählten Fluges/Flüge und das tatsächliche Ergebnis dieses Prozesses, der Folgendes umfasst: (i) das Ausfüllen und Übersenden der erforderlichen Informationen (einschließlich des/der ausgewählten Fluges/Flüge), (ii) Ihre Zustimmung zu den nachstehenden Bedingungen und unsere sofortige Erbringung der Dienstleistungen (iii) und die Zahlung des Preises für das/die Flugticket(s) und andere damit verbundene Dienstleistungen (z. B. vorrangiges Boarding, zusätzliches Gepäck, Mahlzeiten usw.), einschließlich des Preises für den TravelSmart-Schutz. Mit der Buchung akzeptieren Sie das Angebot unserer Dienstleistungen.
2. Beförderungsvertrag: bezeichnet den Vertrag über die Beförderung und die damit verbundenen Dienstleistungen, der zwischen Ihnen und der/den ausgewählten Fluggesellschaft(en) auf der Grundlage der Bestimmungen unserer Vermittlungsdienstleistungen abgeschlossen wird.
3. Zielort: bezeichnet den Flughafen, den Bahnhof oder einen anderen ausgewählten Ort, den Sie aus den auf unserer Website aufgeführten Angeboten ausgewählt haben und der gemäß Ihrer Buchung der letzte Flughafen, Bahnhof oder andere ausgewählte Ort aus den auf unserer Website aufgeführten Angeboten ist.
4. Flug oder Flüge:bezeichnet eine Beförderung auf dem Luftweg zum Zielort durch (eine) ausgewählte Fluggesellschaft(en).
5. Flugverbindung(en): bedeutet eine Form der Beförderung, bei der das Flugzeug verlassen werden muss und andere Transportmittel an einem bestimmten Flughafen oder einem anderen Übergangsort benötigt werden und entweder ein Flugzeugwechsel oder ein erneutes Einsteigen erforderlich ist, um das Ziel zu erreichen. In einigen Fällen kann es auch erforderlich sein, beim Wechsel des Flugzeugs, des Busses oder der Bahn oder eines anderen Transportmittels den ausgewählten Beförderer zu wechseln.
6. Flugunterbrechung: bezeichnet eine Änderung des Flugplans, aufgrund derer Sie nicht genügend Zeit haben, das Flugzeug oder ein anderes Transportmittel für (a) Flugverbindungen zu wechseln, was sich negativ auf Ihre Fähigkeit auswirkt, Ihr Reiseziel zu erreichen, und bei der sich Ihre Ankunft am Reiseziel um mehr als 24 Stunden gegenüber der ursprünglich geplanten Ankunft verschiebt, d.h. Sie würden aufgrund der Flugunterbrechung Ihre Flugverbindung(en) verpassen. Die Beurteilung einer angemessenen Frist für das Umsteigen auf ein anderes Flugzeug oder ein anderes Transportmittel für den/die Anschlussflug/Flüge erfolgt individuell und in Übereinstimmung mit den spezifischen Standardübergangszeiten, die vom Flughafen oder einem anderen Ort des Übergangs zur Verfügung gestellt werden.
7. TravelSmart-Schutz: hat die in Artikel 1 definierte Bedeutung.
8. Ausgewählter Luftfrachtführer: bezeichnet die Fluggesellschaft, die die Luftbeförderungsleistungen erbringt, mit der Sie den Beförderungsvertrag durch Inanspruchnahme unserer Vermittlungsdienste abschließen. Die Identität des ausgewählten Luftfrachtführers wird Ihnen bekannt gegeben, bevor Sie unsere Dienstleistungen erwerben. Ihr(e) Flug/e kann/können die Dienste von zwei oder mehr ausgewählten Fluggesellschaften umfassen – in diesem Fall wird der Begriff "ausgewählte Fluggesellschaft" für die Fluggesellschaft verwendet, die Sie auf dem entsprechenden Streckenabschnitt befördert. Bitte beachten Sie, dass sich die tatsächlich ausführende Fluggesellschaft von der ausgewählten Fluggesellschaft, mit der Sie den Beförderungsvertrag abgeschlossen haben, unterscheiden kann und es daher in Ihrer Verantwortung liegt, die Identität der ausführenden Fluggesellschaft am Abflugort für die betreffende Strecke vor dem Abflug zu überprüfen.
9. Dienstleistung(en): bezeichnet die Vermittlungsdienstleistungen, die direkt mit der Beförderung von Ihnen und Ihrem Gepäck zu einem Bestimmungsort verbunden sind und die wir Ihnen gemäß diesen Bedingungen und unseren Dienstleistungen gegen die im Voraus vereinbarte Gebühr erbringen. Zusätzlich zu unseren Dienstleistungen können wir Ihnen unseren TravelSmart-Schutz zur Verfügung stellen, der Ihnen im Falle einer Flugunterbrechung spezifische Abhilfemaßnahmen bietet, wenn Sie ihn gemäß Artikel 2 und Artikel 3 dieser Bedingungen erworben haben. Der TravelSmart-Schutz wird unter den hierin festgelegten Bedingungen für eine zusätzliche Gegenleistung bereitgestellt, die einen Teil unserer Gebühr für die Erbringung unserer Dienstleistungen darstellt und von Ihnen bezahlt wird.
10. Reiseguthaben: bedeutet das nicht übertragbare Guthaben mit zugewiesenem Wert, das ausschließlich von Ihnen für Ihre zukünftigen Buchungen bei uns verwendet werden kann. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Reiseguthaben-Bedingungen.
11. Website: bezeichnet die Website unter Travala.com, einschließlich der Subdomains für die jeweiligen Märkte und/oder unsere anderen Websites oder mobilen Anwendungen, auf denen Sie die Buchung vornehmen können.
12. Reiseroute ohne Aufgabegepäck: bezeichnet eine Buchungsroute für einen oder mehrere Flüge, die speziell unter der Bedingung erstellt und Ihnen angeboten wird, dass Sie kein anderes Gepäck als Handgepäck mit sich führen dürfen, wie es von den einzelnen ausgewählten Fluggesellschaften definiert und begrenzt ist; sollten Sie diesem Reiseplan ein Aufgabegepäck hinzufügen, können wir nicht garantieren, dass Ihre Reiseroute von den ausgewählten Fluggesellschaften unverändert beibehalten wird: In dieser Hinsicht sind wir nicht für finanzielle oder andere Verpflichtungen Ihnen oder den ausgewählten Fluggesellschaften gegenüber verantwortlich.