Radisson Rosa Khutor

9.0

Wonderful

133 Guest reviews

9.0

Wonderful

133 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness9.2/10

Service9.0/10

Comfort9.0/10

Condition9.0/10

location9.2/10

Neighborhood9.8/10

Amenities6.0/10

Great hotel with nice views

Centrally located hotel with great views and friendly staff

Not a five stars hotel when compared to other hotels from the same class in the area. Overrated. Very poor amenities. No bellboy at my arrival, I had to ask, they told me to wait. Despite that the staff was kind and helpful. Good breakfast, average room.

Hotel and location simply stunning

Excellent

It was pleasantly relaxing

Delightful hotel with great location.

Our stay at the Radisson hotel was absolutely amazing. The room was spacious and clean, the staff are super friendly and very and have a high awareness of service, they were kind and polite and helped us in everything we needed. The hotel SPA is a little bit small for the whole hotel but clean and comfortable. The location is great, just 2 minutes walk from the two gondolas to the mountain. We really recommend this hotel.

Good breakfast Ski equipment rental and storage in hotel Two elevators are not enough The room was cleaned at irregular times at afternoon

Everything was great, especially the extremely helpful staff at reception, however the staff at breakfast seemed to be unaware of what service at a 5* hotel is like, the omelette station visibly frustrated not only my family(5 people) but a significant number of other guests by forgetting orders, giving the order to the wrong guest, or forgetting to make an order and this from just two consecutive breakfast days. The waitress in charge of keeping our table clear seemed more interested in simply standing and looking at empty plates rather than picking them up like her colleagues servicing other tables, and the hostess couldn’t stop reminding me that we needed to pay for breakfast.

. המיקום מצויין. חדר מרווחד מאוד נוח.

It is too law ceiling and very small rooms looks like econo lodge. At night good luck to sleep no insulation you can here everything from outside Stuff are very unfriendly at reception desk and check in at arrival

Good hotel on the central square

Perfect location and delicious breakfast. Very friendly staff. Room (Superior Room) is a little bit small to fit two adults and one child. There was no option with two queen beds, only one king size.

Radisson pretends to be 5 stars, while it is just solid 4

Great bedrooms, excellent breakfast, and Close to everything!

Great!

We were very pleasantly surprised with his hotel. Location was perfect, breakfast was amazing, and the SPA was clean with lovely staff. All in all, a great stay.

Super Hotel

This hotel is great. The room was spacious and clean. The spa and sauna were great. The staff are very friendly and helpful. Breakfast was very good too.

Great staff, but hotel needs updates

If you come here mainly to ski, then this is definitely a good hotel to consider. Though Park Inn (Radisson's sister property) offers similar access to lifts, but at a lower cost. However, it is not a ski in/out hotel, so plan to stroll to the ski lifts for about 100-200 meters. They do have a golf cart that supposed to give guests a lift to/from the gondola, but some times it breaks down and they don't have a spare, so you have to stroll with gear. Otherwise, this hotel positions itself as a 5-star property and the main quality resembling that is their staff who try their best to help out. Rooms are generally alright, but show the signs of wear/tear, the shower setup is not ideal, so plan to mop up the floor afterwards. The TV in our room was set in a specific angle and you can't adjust it, the electricity in our room went out one night (though it was restored in 20 minutes with a call to the front desk). There is no pool and the spa facilities are rather small. The hotel does not have their own parking, so they subsidize the cost of a nearby parking structure, which is within walking distance. With the subsidy the cost was about 250 rubles per 24 hour period for us. The breakfast was adequate and can fill you up for the day.

Nice location

Nice very friendly staff, especially Maria at the front desk, very helpful and welcoming.

Nice hotel close to the olimpia ski lift.

Nice hotel, very well located (next to the rathhouse) especially if you are about to ski, or use the ski lifts in summer time.

Все как обычно на высоком уровне))) персонал friendly, еда отличная, а главное хороший выбор. Погода была просто шикарна))

Очень уставший отель, и это конечно не 5-ка. Завтрак за такую цену очень скромный , минибар заполоняют по звонку ( приходить мальчик с бумажным пакетиком ) , но сначала нужно спуститься на ресепшен и оставить депозит. Цены в минибаре также неприятно удивили. В целом ,на наш взгляд , соотношение цена -качество не очень . Гидромассажные ванные на краше супер, но чтобы в них попасть надо отстоять очередь , так как они небольшие и рассчитаны или на свою семью мои не свою компанию .

Хорошо, но не 5*

Комфортный отель, дружелюбный персонал, спа-зона. Нет своей парковки, предлагается общественная парковка со скидкой. Вблизи, кстати, есть пара мест, где без нарушения удалось оставить автомобиль. В спа грязная ванна джакузи, после которой пришлось отстирывать купальные вещи (хотя персонал был любезен, предложив бесплатную прачечную). В общем, на 4 балла

Лучший отель на Розе Хутор

Очень достойный сетевой отель. Хорошие просторные номера, особенно приятные те из них, что с видом на реку Мзымта. Комфортный кондиционер, можно выставить любую температуру по желанию в номере. Есть детский клуб с аниматорами на минус первом этаже (с 10 до 21), спа центр на седьмом этаже (сауны, джакузи можно посетить бесплатно, а до 21.00 работают джакузи на открытом воздухе). Завтрак обильный и разнообразный, не буду перечислять все блюда, их море, с 7 до 11 утра. Wifi бесплатный, быстрый и стабильный. Хорошая звукоизоляция, соседи из других комнат не беспокоят шумом. В номерах категории Премиум есть и чайник, и капсульная кофемашина Nespresso, капсулы и сливки каждый день добавляют. Кровать высокая и очень удобная. Много полотенец, тапочки, халаты. Трансфер на пляж два раза в день, 300₽ в обе стороны. Подъём в горы (Олимпия) за 100₽. Повсюду бесплатные санитайзеры и медицинские маски. Достойный отдых.

Осень в горах

Прекрасная гостиница! Крутые завтраки! Скидки на прогулочные билеты для проживающих. Шикарный массаж в СПА! Однозначно рекомендую!!!

Спасибо Redisson

Отличный отель))) хороший завтрак, расположение супер))) и особое спасибо тайской массажистке, после ее чудесных рук моя спина как новенькая))) к сожалению не смогла ее отблагодарить, она ушла быстр. Ждите в гости снова)))

Замечательный отель,прекрасная локация.Отзывчивые,сотрудники. Из минусов:ржавая вода в санузлах(невозможность принять ванну).

Рэдиссон разочаровал

Ожидали большего комфорта. Очень маленькая сауна, небольшое джакузи, тренажёрный зал состоит из нескольких кардиотренажеров и скамейки с гантелями. В номерах старые полотенца.

Супер отель

Потрясающе!

Good 4**** hotel

Семейные выходные

Отель оставил самые лучшие впечатления об отдыхе! Чистота, комфорт, завтрак все было на высшем уровне!

Отлично!!!!

Завтраки бомбические!!! Все на высшем уровне! Спа не очень вода в джакузи не приятно пахнет а кафель скользкий в самой чаше. Но остальным отель очень порадовал!

Роза Хутор 2019

+ Хорошее расположение, хороший сервис, большой выбор блюд на завтрак - Лифты. Приходилось иногда ждать по 5 минут, чтобы спуститься, странная логика работы лифтов.

Отличный отель. Отлично расположен

Отличный отель. Все чистое и новое. Персонал приветлив. Завтрак на любой вкус, в том числе веганский. Гольф кар до подъёмника. Спа на крыше. И обед на террасе на улице, понравилось все.

Ожидала большего..

Летели в Сочи на выходные семьёй, с 11-ти летнем ребенком, в общем все хорошо было,до момента, когда мы пришли в номер! Одна кровать, при чем персонал знал что мы заселяемся втроем, с взрослым ребенком. Полотенце,тапочек и халата на 3-го небыло. Тут конечно мы растроились.Разположение и завтрак конечно, беспорно! Номер люкс не стоит того, будто обычный стандарт с балконом и все.

Роза Хутор

Отличный отель, удобное расположение.

Ubicado en Roza Kuthor

Excelente hotel al pie de la móntaña . Em Krasnaya Polyana . Esta a 76 km de Sochi

Разочарован.

Несмотря на то, что при бронировании указал возраст детей, при выезде пришлось доплачивать за них 20 тыс..рублей. У отеля свои тарифы на проживание, отличные рт сайта бронирования. После заказа ужина в номер, ребёнок и мама три дня лежали с отравлением. Отдыха как такового не получилось.

Très correct et personnel attentionné

Mes collègues et moi sommes arrivés au check-in à 5 h du matin après un transfert de l'aéroport Adler/Sochi à Radisson Blue à Rosa Khutor, Krasnaja Poljana. Il n'y avait aucune attente au check-in et la personne à la réception était très aimable et parlait l'Anglais, ce qui n'est pas le cas dans toute la station Rosa Khutor. J'étais malade durant mon court séjour mais informé, le personnel était au petit soin (tisanes, appels pour voir si tout allait bien, info sur pharmacie et disponibilité d'un médecin). Pour obtenir un code wifi, c'est plus compliqué pour les étrangers: il faut remplir un formulaire à la réception. Etant malade, on me l'a monté dans la chambre, j'ai dû le remplir et le remettre à la personne qui attendait: cette dernière m'a aidé pour effectuer la mise en route du wifi sur mon iphone, ce qui était utile car le texte était écrit en Russe, langue que je ne parle pas. Mes collègues ont connu la même galère mais une fois compris leur système, le wifi fonctionnait parfaitement et était gratuit. La machine ATM était très utile dans le hall d'entrée (voir photo).

Неплохо, но нет шика пятизвездочного

Спа и тренажерный зал понравились. Все в одном месте, людей нет никого. В номере много света, минибар - кола, фанта, спрайт 0.33, 2 пакетика кофе, 2 штучки сливок, 3 вида чая, гор.шоколад. Обновляют. Жаль, нет колы зеро. Косметика Thisworks, запах не самый сказочный, но ок. Не понравилось долгое ожидание лифта, их 2 и они очень медленные. Завтрак не брали, он стоит 1200 на одного. Ходили в Мак напротив. В лифтах висит меню ресторана, цены, конечно, ого. Кровать очеь крутая, соазу засыпаешь. Четные номера выходят на реку. Нечетные - на улицу и гору. У нас два номера и туда, и туда, особых минусов нет.

Все очень круто, но нужно доделать хамам

Отдых в гостинице потрясающий, персонал максимально вежливый, качество кухни на высоте!!! Только хамам был не настроен!

Незабываемый отдых

Лучшее место на Роза Хуторе!!!

Уборка номеров до 18.00! Подъемники работают до 16.30. То есть все кто катается возвращаются в отель примерно в 17.00. Мы вернулись в неубранный номер! Почему нельзя заканчивать убираться в номерах до 17.00?

Самый лучший отель

Это блаженство, всем рекомендую.

Роза Хутор

Небольшой СПА- единственный недостаток.

В целом, все хорошо.

Номер был заказан на 5ых. В момент въезда была заправлена только основная кровать (не самых, кстати, больших размеров), пришлось вызывать дополнительно сервис для предоставления белья для раскладываемого дивана. Завтра качественный, но ассортимент скудный. Удивило отсутствие бассейна в отеле - только сауны и небольшая джакузи. Спортзал также достаточно номинальный, в нем всего 6-7 тренажеров.

Супер!

Отличный отель

Отличный отель в Розе-Хутор! Были там несколько раз и в разных отелях, этот самый впечатляющий, единственное, ор уступает Меркюри в отсутствии бассейна:( остальное все плюсик!

неплохо

Телевизоры в номере установлены так, что смотреть их невозможно. Необходимо установить их на поворачивающихся кронштейнах, т.к номер обязывает

Невероятно

Мы были в абсолютном восторге. Принято считать, что у нас в стране с сервисом все плохо. Так вот- это не про этот отель. Такого внимания, вежливости и участия мы ещё не встречали ( пожалуй , вообще нигде). Здесь действительно заботятся о вас, это не пустые слова в рекламном буклете. Обязательно вернёмся

Рэдиссон хорош.

Расположение, инфраструктура отеля на отлично, сервис- не особенно приветливо на ресепшене, доп место представлено не своевременно, по напоминанию. Завтрак, услуги, на отлично. Понравилась политика отеля в отношении размещения детей.

Отдых был замечателен! Замечательный район!