Spacious, well appointed rooms with well stocked kitchen area. Situated on the lagoon where you xan swim. Pool did get a little busy, used mainly by families but generally managed to get sunbed on the beach. Staff were exceptionally halpful and friendly, making us feel very welcome.

Cadre agréable et reposant

Nous étions déjà venus avec nos enfants et nous avions aimé le cadre, le service et les équipements (piscine, spa, restaurant vue mer). À nouveau, nous n’avons pas été déçus, bien au contraire! Nous recommandons fortement !

Nice residential hotel

Very nice swimming poor and bar

Génial

Super hôtel, cadre magnifique et emplacement au top.

Très déçue

Déçu par l’accueil, déçu par la prise en charge Différence de traitement et je n’ai jamais fait part de cela sur le bon nombre d’hôtels que j’ai effectuée dans ma vie C’est dommage

3e sejours et toujours en mode cool creol super acceuil super tres pros baggages rdv direk en chambres charriots facon palace a dispos hotel calme piscine VERRY GOOD AUTOURS FACILR DE DINNER MEME PETIT DEJ super lagon terrasse verry drink vaut largement les 4 etoiles ont reviendras .

Une valeur sûre

Séjour pour une nuit. Arrivés à 15h00 et chambre prête. Le temps de récupérer une serviette et direction la plage. Des bains de soleil sont à la disposition de la clientèle, par contre pas de parasols. Le soir apéro au salon extérieur spacieux et confortable. Puis dîner au restaurant. Service un peu trop lent mais cuisine de qualité. Le resto ne prendre plus de commandes après 20h30 ce qui est beaucoup trop tôt. Le bar lui ferme à 22h00 ce qui est aussi trop tôt. Chambre spacieuse, bonne literie. Petit déjeuner copieux et varié mais un peu cher pour ceux qui ne se gavent pas. Puis piscine très agréable, un peu petite. Manque de parasols et de bains de soleil. Personnels très polis et agréables.

Tout était très bien… juste un petit manque de serviette pour la piscine aux heures de pointes…

Hôtel stylé au design moderne et avec personnel très agréable et serviable. Accès lagon direct. Ma chambre était très spacieuse avec kitchenette et comme une loggia extérieure. Bon rapport qualité prix mais c’était une promo.

Petit déjeuner très complet et varié

Personnel accueillant

Hotel bien situé en bord de mer mais qui reste cher pour les services proposés : pas assez de places de parking, chambre jardin avec beaucoup de vis a vis

Agréable séjour

Super soirée

Agréable séjour

Chambre moderne et spacieuse avec terrasse/balcon agréable. Nous avons apprecié la piscine chauffée et le côté tropical de l'hôtel ainsi que la bienveillance et disponibilité du personnel. Bémol sur la douche qui laisse l'eau s'échapper et rend la sortie de douche désagréable.

Détente garantie

Séjour agréable bar restaurant impeccables piscine magnifique seul bémol l'inscription douche obligatoire mal située (cachee par la végétation) ou pas prise en cpte par les utilisateurs.

Très bien, mais salle du petit déjeuner très sombre, bas de plafond, manque de luminosité extérieure, dommage. Et trop loin pour prendre son plateau et aller a l’autre bout de l’hôtel en extérieur face à la mer.

A really nice stay!

Great stay at a very nice hotel. Perfectly situated right by the beach! Great staff!

Des chambres spacieuses et bien équipées. Les services bar bien et agréables. Petit déjeuner complet. La piscine un peu petite pour le nombre de chambres. L'accès à la mer : dommage qu'il n'y a pas la possibilité de revenir à l'hôtel par la plage après 19h.

Hôtel neuf service inexistant

Hôtel bien entretenu et neuf . Par contre aucun service d’un 4* -vous montez vos bagages dans votre chambre et vous redescendez le chariot à l accueil. -si vous utilisez la cafetière dans la chambre, sachez que la vaisselle ne sera pas faite par la femme de ménage. - restaurant de l hôtel médiocre Pour conclure des chambres neuves mais ne demandez rien à personne au risque de les déranger… J ai essayé de demander une bouteille d’eau pour la route lors de mon départ mais même cela a été trop demandé.

peu serviable

Je trouve que le service n'est pas à la hauteur, on fait le strict minimum et rien n'est fait pour améliorer l'expérience client. Par exemple, arrivant très tôt à la Réunion, j'ai demandé si je pouvais avoir la chambre à partir de 9h, on m'a envoyé un questionnaire sur lequel j'ai réitéré ma demande. Pas de réponse, et en arrivant le personnel n'a jamais entendu parler de ma demande et ne fait rien pour accélérer la mise à dispo de la chambre qui se fera donc à 15h. Le restaurant ferme à 20h45, aucun effort si vous arrovez à 20h50, vous devez vous débrouiller à l'extérieur alors qu'il y a un couvre feu à 21h...merci! J'ai quand même passé 10 nuits consécutives, un effort aurait été appréciable. Je ne recommande pas cet hôtel qui est cher par rapport à la qualité de service. Les autres hôtels de la Réunion qui sont à ce tarif sont beaucoup plus attentifs à ces détails et plus chaleureux.

Super sejour Rien à dire au niveau de l'accueil Chambre spacieuse agréable Le seul point noir, c'est la piscine A aucun moment nous avons été contrôlé pour savoir si nous faisions bien parti de l'hôtel N'importe qui peut venir de l'exterieur c'est a dire par le portillon qui donne acces à la plage pour venir a la pisicne La piscine est trop petite par rapport a la capacité d'accueil de l'hôtel

L’hôtel ne correspond pas à un 4 étoiles : vitre des chambres sale , une dizaine de transat sur la plage toujours réservé par des clients absents voir des personnes extérieurs à l’hôtel , hôtel bruyant .

Très bien nous reviendrons

Très bel hôtel au bord de plage

Malgré notre arrivée a une heure tardive, nous avons été très bien accueilli,personnel agréable, a l'écoute de vos attentes, Chambre spacieuse, très confortable avec une belle terrasse aménagée, kitchenette pour prendre des petits repas sur place, vue sur très beau jardin donnant sur la piscine, possible de prendre le petit déjeuner au bord de mer (prenez masque et tuba pour découvrir une multitude de poissons protégés par la barrière de corail) a côté d'un bar tout aussi agréable,

Top. un seul bémol car nous n’avons pas eu de serviettes de piscine ( pas reçu d’après la réceptionniste). Nous avons donc pris nos serviettes de douche. La réception nous a dit que nous aurons de nouvelles serviettes pour notre toilette mais rien. Sinon très bel hôtel, propre lumineux et magnifique jardin! Les chambres sont grandes et propres. La piscine était chaude, bref super moment. Merci

Hotel de haut standing, séjour merveilleux

Idéalement situé sur la plage, chambre ultra confort, personnel aux petits soins, resto et bar sur la plage avec cocktails délicieux, piscine chauffée, terrasse intimiste avec végétation et le bruit des vagues en fond, formule petit-déjeuner buffet. On recommande vivement !

Séjour inoubliable par la qualité de l’accueil de la Réception Gentillesse sourire convivialité serviabilité Tout est ok Un petit progrès à faire pour le roomservice

Mitigé

Chambre bruyante située a coté des espaces de rangements pour le menage,bruits des chariots ect.... a 500e la chambre pas cool.... Interdiction de fumer sur le grand balcon de la chambre, petit dej ok mais obliger de demander a remplir les bacs...

Agréable séjour.

Séjour agréable, hôtel bien situé avec accès direct à la plage. Chambre propre . Seul bémol, la piscine n était pas chauffée comme indiqué dans le descriptif de l hôtel.Mais tout le reste etait bien.

Bel hôtel récent en bord de plage, chambre spacieuse, belle finition, on s’y sent bien. Personnel discret et accueillant. Espace petit déjeuner et dîner en bord de mer. Un bon moment passé au soleil !

sejour tres sympas , dommage le vent pour la piscine, bravo aux services de l acceuil et aux chambres

Séjour agréable

Petit déjeuner copieux mais cher quand même pour 18€ qui gonfle le prix de l’hébergement

Séjour agréable seul petit inconvénient ses odeur tuyaux de douche et du WC qui et un peu désagréable y faut que le service regarde sa.

Dommage que les restrictions prennent le pas.

Si vous désirez passer un moment de détente dans le luxe d'un hotel haut de gamme, evitez absolument cet hôtel tant que le virus sévira! En effet, vous devrez planifier de façon quasi militaire vos horaires, que ce soit pour le petit-déjeuner ou pour profiter de la piscine (imaginez la situation avec des enfants) Sinon les chambres sont très grandes et bien équipées. Avec des terrasses agréables. Le petit-déjeuner est correct, la piscine très chaude et bien entretenue, et l'hôtel a un accès direct à une des plus belles plages. Une adresse à retenir pour après la crise du Covid-19.

L'hôtel est propre. Très bien placé. Le personnel est accueillant. Les chambres sont très bien équipées. Elles sont très spacieuses et agréables. La literie et confortable. L'espace piscine est formidable. Le jardin tropical est très beau. Le bar et l'espace détente devant la plage sont extraordinaire. Le parking est trop petit. Pas de service de voiturier pour le second parking (c'est un hôtel ****). Le hall est le restaurant pour le petit déjeuner ont une décoration trop "froide" limite "cantine". Pas de salle de sport. ATTENTION : le petit déjeuner n'est vraiment pas digne d'un **** ! Le buffet est quelconque. Pas d'orange pressée. Pas de vrai café. Et quand on demande, la réponse du personnel est édifiante : "Pour le café : Allez demander au bar à l'extérieur" ou "Pour les crêpes : il n'y en a plus, il fallait venir plus tôt" ou "Pour les oeufs brouillés : je ne vous conseille pas, vous allez attendre longtemps"

Décevant

Hôtel avec fort potentiel, cadre idyllique. Cependant il est mal entretenu, la piscine et les abords ne sont pas nettoyer tous les jours. Concernant la chambre, elle est spacieuse mais très bruyante donc mal isolée, tous les bruits ambiants sont perceptibles surtout le va et vient des chariots du restaurant après 22h. De plus, on a noté des moisissures dans la salle de bains, les rideaux sont tachés ainsi que les meubles sous la terrasse et dans la cuisine. Petit très bof surtout pour le prix. Ne vaut pas ces 4 étoiles.

Un peu déçue, vous devriez faire des offres

C'est la 5ème fois que nous venons dans cette hôtel et cette fois-ci déçue. Galère pour une place de parking pendant 4 jours notrd véhicule était stationné à l'extérieur. Le prix indiqué sur le site hotels.com n'est pas le même que nous avons payés il ont ajouté des taxes et hors sur notre réservation c'est bien mentionné la nuit avec taxe comprise Les chambres n'étaient pas top pas de déco Semblables à des chambres d'hôpitaux On na pas pu avoir une place au restaurant de jeudi à dimanche complet

L'hôtel est superbe, moderne, propre l'ambiance est chouette. Le seul bémol pour nous à été la restauration, le bar à tapas ne nous a pas servi ce qui était sur le menu et bcp d'attente. La piscine est aussi très

Avis mitigé.

Sejour convenable. Presence de cafards au restaurant, signalé au personnel mais pas de reaction. Chambre spacieuse mais tres mal insonorisée. Petit déjeuner cher pour l offre

Très bon séjour , personnel à l’écoute et endroit très propre Juste le parking qui permet d’accéder à l’hôtel est un peu loin et engorgée au heures de pointe Très beaux site

A amélorer

Des efforts sont à faire côté propreté ainsi que la composition du petit déjeuner, manque de fruits en quantité, qualité et présentation .

Bel hôtel, petit déjeuner sympas. Dommage pour la carte du restaurant avec très peu de choix

super agréable.

スタッフの方々が、全てに於いて心地よい滞在になるよう配慮してくださり、素晴らしい滞在になりました。ロケーションも最高です。次回も是非滞在したいと思います。

Prix élever

Tout est bon sauf le prix ! Payer le petit déjeuner en plus c’est abuser au vu du prix payer !

Bien mais...

Bel hôtel idéalement situé. La piscine est superbe et la vue vraiment appréciable. L'hôtel manque cruellement d'entretien notamment dehors, siège du bar tâches, déjections d'oiseaux non nettoyées, service global assez moyen.

Établissement propre et moderne dans un style plutôt épuré. Dans les normes des hôtels 4 étoiles. Les choses derangeantes étaient le manque de place devant l hôtel et le manque d intimité dans la salle de bain car aucune séparation ni de mur avec la chambre.

Bien situé!

Hôtel bien situé et récent. La piscine est au top! Service restauration un peu léger.

Tres bon moment tres belle chambre agreable jolie vu sur le front de mer personnel au top