Makai Resort All Inclusive Convention

7.8

Very Good

437 Guest reviews

7.8

Very Good

437 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness7.8/10

Service8.0/10

Comfort7.8/10

Condition7.4/10

location7.6/10

Neighborhood7.4/10

Amenities7.8/10

**American here** I appreciated the convenience and the proximity to the beach. Great if you have kids and there are many activities everyday. DO NOT GO IF YOU DO NOT SPEAK PORTUGUESE. It is a region not frequented by Americans (as opposed to Rio or São Paulo) so there was only one fluent employee. The pillows are uncomfortable so bring your own. The breakfast/lunch/dessert/fruit were good because they are traditional Brazilian cuisine but the themed dinners were usually foreign and not great. The beaches and ocean proximity were definitely a perk. Beach access ends at 6 PM. I felt very safe which was great as I was wary before hand. Overall I enjoyed my stay but there were a few things that would’ve been good to anticipate.

Great location, lots of potential

The Prodigy Resort is in an amazing area in Aracaju. The facilities and property has a lot of potential. However, I believe they are missing quite a few things. They are trying to be a convention centre and a resort. I can't see how people on a convention is compatible with families wanting to be in a resort. So things are badly lacking. The rooms are actually extremely comfortable with nice views, lots of space and very bright and airy. The major problem is the food. Thankfully, having read some previous reviews, we didn't sign up for the half board. Based on the breakfast, I can only imagine how bad the dinner would be. For example, the first morning, there were simply no glasses to put your juice in and no staff around to ask for glasses. Then when some glasses arrived, there was no more juice. The selection of food was very poor so I stood in the fresh egg line. This took about 30 minutes. On day 1 there were 2 people making the eggs. Then on day 2, there was 1 person making eggs (and this is for a massive resort / convention centre where there are many people wanting breakfast). After waiting for about 5 minutes in the line and not moving, I gave up. The selection of cold foods on day 2 was actually worse than day 1. On a positive note, I spoke to the Manager and he acknowledges the problem and is waiting on a new head chef to start on 1 August. He also went out of his way to look after us for which we were grateful.

Nice view bad hotel

I did not like the Hotel at all! First all, they put in a different room that I booked! Second, They send me a different lunch that I ordered, but to make the things worse, when I ordered my dinner, they did it again, so I after they sent me the wrong dinner, they agreed to exchange the to right dinner. However, after when they send me the bill, they charged me both plates. Also, the restroom was old, and the sink was not work very well... The good point of this hostel is the view which is really beautiful. Maybe if you get a new room and if they do not mess with your food, you probably can have a good time right there. But unfortunately I did not.

Nice private beach hotel

The resort is nice, but far from everything. Was very hard to drive from Atalaia to the hotel.

Ótimo

Hotel excelente, tudo limpinho, organizado, ótimo atendimento. A alimentação deixou um pouco a desejar, e tivemos um problema em que o meu marido foi mordido por um mico, no estabelecimento, e não tivemos nenhum suporte.

Foi uma ótima está tudo estava perfeito só tenho a agradecer

A limpeza deixou a desejar. O quarto que fiquei estava precisando de reforma, ar condicionado pingando. As refeições eram excelentes, bastante saborosas, muitas opções.

Gosto do hotel! Minha segunda estadia. Staff muito atenciosa! Boa programação de atividades com música ao vivo todas as noites. Acho que podem melhorar na organização no momento das refeições. Espero voltar outras vezes!!!

Custo benefício muito bom! Atendimento excelente! Peca muito no isolamento acústico dos quartos vez q da p ouvir tudo do corredor e instalação antiga do banheiro ! Camas tb desconfortáveis! A comida mto boa e bebidas excelentes e bem servidas ! Voltaria se não for p passar mtos dias !

Foi muito boa, só a comida que não achei muito boa.

muito bem, super recomendo!

incrível bom demais

Muito top

incrível, maravilhosa!

Muito boa, profissionais gentis, comida boa, as bebidas variadas, recreação de qualidade, muitas atividades para as crianças e adultos.

Tive muitos problemas na estadia. Fui colocado em um apartamento com ar condicionado ruim, o que é terrível devido as altas temperaturas. Quando fui trocado de apartamento, faltava 1 dia e meio pra ir embora, horrível! O banheiro do outro quarto está com alguma vazamento, todo molhado. Atendimento na recepção não foi bom, mas outras áreas o atendimento foi satisfatório. Provavelmente não retornarei, pois, há outras opções all inclusive com serviços e instalações melhores por preços justos. Infelizmente, já que eu gosto da área onde fica o resort. O ponto positivo fica para a comida, opções muito boas, exceto as sobremesas do almoço, praticamente insosso, sem sabor. O café da recepção vale a pena! A equipe de entretenimento é excelente, em especial o “Tio Paçoca”, anima muito e tá sempre sorrindo, traz um ambiente muito positivo aos hóspedes!

Não voltaria a me hospedar.

Alguns funcionários extremamente secos e pouco acolhedores. Pegamos all inclusive e enjoamos das refeições rapidamente, pouco tempero e gosto. As bebidas alcoólicas praticamente tinham o mesmo sabor independente do drink escolhido. No último dia acordamos com a varanda do quarto repleta de baratas agonizando. Avisei a recepção por volta das 07:00 e ao retornar ao quarto as 11:00, permanecia da mesma forma. Acredito que deixou bastante a desejar pelo valor cobrado.

Excelente Resort

Makai o resort para todos.

Resort com um custo benefício incrível, colaboradores com um atendente excelente, equipe Baleia muito animada. Vale muito a pena.

Otimo

Ótimo. Cerveja Heineken além de outras.

Tudo bem razoável

Está bem precária, todo o espaço precisa de manutenção, comida bem razoável, não tem a cultura de Aracajú no resort, muito menos nas comidas.

Deixa a desejar

Hotel bem simples para ser resort, comida de má qualidade, quarto bem simples

Pelo preço resort deixa a desejar

O lugar é muito bonito, o atendimento é ótimo, porém, a comida não achei tão boa e repetitiva, sem variedade durante os dias. A Internet falha bastante e a TV as vezes os canais ficam mudos as vezes o som fica estranho. O elevador não tem uma camera, se acontecer algo não tem como chamar ninguém. O outro prédio do hotel tem dois andares e não tem elevador. Se tiver criança idoso pode ser um problema...

Maravilhosa

Viagem maravilhosa.

Gostamos bastante dos dias que ficamos no Makai. Comida boa, limpeza ótima, funcionários muito gentis e educados com destaque para a equipe animação e recreação infantil que fazem de tudo para manter as crianças e entretidas.

Resort precisando melhorar bastante

Infelizmente já se passaram 5 anos e hotel não muda sua estrutura, os quartos já estão precisando de reforma, os banheiro precisando melhorar bastante, as bebidas em cada localidade não são as mesmas, petiscos são muito limitados e acaba rápido, em cada ponto você não consegue beber a mesma bebida, fora a cerveja. A programação do Período do São João não tem espaço não teve nem fogueira. Por ser um resort com o custo da diária elevado, sendo compatível com outros do litoral, não vale a pena, infelizmente. Ponto positivo: local é bem bonito.

Surpreendente!!!

Os funcionários do Makai são extraordinários, a todo tempo garantindo que os hóspedes se sentissem confortáveis. A oferta de comidas e bebidas é sem igual. Apenas os quartos são antigos, mas bons. As áreas são muito bem cuidadas. Fiquei surpresa positivamente

O Makai pede socorro

As acomodações precisam urgente de manutenção, goteira em cima da cama, janelas que não fecham direito, ladrilhos quebrados, muita ferrugem e falta de limpeza. Ar condicionado não tive coragem de ligar pois não devem ser limpos.. Saí com um dia de antecedência sem devolução da diária por parte do hotel. Em contrapartida os funcionários são super atenciosos, educados, o único diferencial. A alimentação do local é boa, com bastante variedade porém as noites temáticas são uma afronta a riquíssima culinária nordestina. Deviam privilegiar muito mais as comidas que fazem muito bem do que se aventurar em comidas de outros locais...

Médio para ruim

Estrutura de lazer é muito boa , porém estrutura dos quartos deixa muito a desejar , totalmente sem manutenção .

Ótima opção para relaxar.

Correu tudo muito bem. Só o wi-fi é que é bem fraco...Para as demais necessidades funciona muito bem.

Decepção

Poderia ser melhor, não gostei do serviço de quarto, da atenção dos funcionários e a comida é razoável. Não tem serviço de praia. Mas o pior foram os macaquinhos que ficam rodeando as mesas ao redor da piscina e querem comida, atacaram um hóspede.

Bom custo benefício e equipe cortês.

Pela segunda vez, passamos a virada do ano no Makai, bom custo benefício e uma equipe de funcionários bastante solícitos, fizeram nossa estadia muito agradável, o único pecado do Hotel está no fraco paisagismo, aconselho plantarem uns 4 jambeiros na área gramada entre a piscina e o salao de jogos, pois à partir das 14 horas ficamos a procurar uma sombra, pois em baixo das tendas armadas em volta da piscina, é insuficiente.

Hotel incrível! Ótimas comidas e bebidas, funcionários gentis, ótima limpeza, muitas opções de diversão para toda a família! Muito perto da praia!

Resort All Inclusive em Barra dos Coqueiros

Hotel com área de lazer e comodidades de grande porte, mas que necessita de manutenção, principalmente nos quartos. No estilo All Inclusive alguns alimentos e bebidas pecam pela falta de qualidade. Funcionários super solícitos e simpáticos. Localizado em Barra dos Coqueiros em frente a Aracaju com acesso pela ponte. Em frente ao mar é agradável e tem uma excelente equipe de animação para crianças, equipe Baleia.

Bom

Ar condicionada não funcionou nos 05 dias que estive hospedado. Piscina com rejunte sujo e areia no fundo.

Top , voltaremos em breve

Foi muito boa , comida de qualidade e sempre muito bem apresentada

Recomendo

O local é muito bonito e confortável. A vista para o mar é linda e fica bem próxima da praia. O acesso à praia também é muito bom. Para crianças é ótimo, a equipe que cuida e entretém as crianças é maravilhosa, o que dá uma ótima liberdade para os pais. A equipe como um todo do resort é muito educada e atenciosa. São muito legais. A comida é bem diversificada e tem cardápio para crianças. Uma ressalva quanto aos locais de disponibilidade de comidas e bebidas, ficam sempre distante de onde está o movimento maior, o salão das refeições principais é bem localizado.

Ótimo custo benefício.

Excelente custo beneficio,

Muito bom

Nos surpreendeu

Condiz com preço, nada de extraordinário, mas, é um bom resort.

Lá é perfeito em tudo

Lá é perfeito em tudo

MAKAI, VALE A PENA CONHECER.

O Makai tem uma estrutura muito boa, com espaços muito bem cuidados e limpos. O ponto alto desse local é o atendimento, já que conta com funcionários muito atenciosos e prestativos. Porém ao meu ver tem um item que precisa de uma especial atenção que é a qualidade desses alimentos, pois apesar de constar de uma enorme variedade de pratos tanto no café da manhã, quanto no almoço e jantar peca um pouco no quesito sabor. Seria muito interessante que o resort melhorasse essa questão. Falo isso porque sou um pouco exigente em relação a sabor. Outra sugestão seria colocar pelo menos um bolo e um pão sem gluten para aqueles que tem intolerância. Apesar do resorte dispor de uma boa variedade de itens para aqueles que não consomem glúten como cuscuz de milho, pamonha, cuscuz tapioca com coco, canjica de milho verde, omelete e tapioca de diversos sabores.

Excelente

Percebi a equipe muito bem preparada e foram muito atenciosos e educados. Superou às minhas expectativas quanto ao serviço. Nada me faltou.

Ótima

Ótima, pessoal bem atencioso, comida deliciosa, limpeza ok, só falta um pouco mais de atrações noturnas.

Agradável surpresa

O hotel tem uma boa estrutura e é muito bonito, mas precisa de uma melhor manutenção nas instalações. Os funcionários são simpáticos, prestativos e educados. Refeições bem feitas, fartas e de acordo com a cultura local. O entretenimento é garantido, principalmente para crianças. No geral, a experiência foi muito agradável.

Recomendo!

O hotel é agradavel, nós particularmente não gostamos das alimentações, achamos aquém da estrutura do resort. Mas tudo muito bem apresentado.

Resort com cara de hotel

Resort com cara de hotel 3 estrelas no máximo. A única coisa boa é o atendimento do pessoal que trabalha lá, pessoal muito receptivo e hospitaleiro. Comida ruim, pouca diversidade. Batata que servem na piscina murcha, não te variedade de cardápio. Na sexta feira Santa nem batata, nem mandioca como petisco, tinha um camarão com cabeça, carne e frango. Pra quem queria guardar o dia e não comer carne não tinha opção. Peixe só apareceu um tal de surubim, surubim de todas as formas. No café da manhã falta opção de pães salgados. Tudo bem razoável pra um hotel de 3 estrelas, não é resort nunca. Ficamos em um bangalô, estava ok, sem luxo nenhum mas pelo menos o ar condicionado funcionava bem e as camas eram boas.

Comida

Achei pouquíssima variedade de comida e as que tem não era nem tão gostosa. Me decepcionou muito, um all inclusive bem ruim.

Hotel bom ...

Estadia boa para descansar nas nossas férias e me família porém o Hotel precisa certar pequenos pontos para ser considerado um Resort: limpeza, comida, atrativos e essa venda de Cota.

Podem melhorar no aspecto comidas,

Razoável as comidas são pobres pelo preço da diária que cobram. Pratos extremamente simples tipo um self service comum.

Boa relação custo benefício

Razoavel. O quarto que ficamos tinha ar condicionado barulhento. Mudamos para outro quarto, chalé, melhor, ma o ar condicionado pingava água e não consertaram. O telefone interno do quarto não funcionava. A piscina estava suja, sempre. A comida era boa e a limpeza do restaurante sempre em ordem. Monitores animados .

Ótimo custo benefício

Muito boa, o que deixou um pouco a desejar foi o ar condicionado do quarto ( que era central e não gelava muito), a piscina que a água estava meio barrenta ( segundo a equipe, por causa do ozonizador quebrado); a variedade do buffet que era pouca; fora isso. Quartos, amplos e limpos, pessoal atencioso, varias opções de lazer como toboáguas infantil, brinquedoteca, lagoa com peixes …

Melhorar as acomodações standard

O Resort é lindo, o espaço é amplo, muito agradável, porém nos acomodaram primeiramente em um quarto DEPOLORÁVEL, antigo, a maçaneta de madeira, sujeira no ar condicionado, que era muuuuito antigo, o banheiro horrível. Então, falei com um atendente, extremamente simpático, e nos acomodou em outro quarto, um pouco melhor, acho que não deveriam alugar esse tipo de quarto pra ninguém. Mas, de resto, tudo ok, lindo, o atendimento perfeito!

Um bom hotel.

A limpeza não é nota 10 . Toalhas precisam ser renovadas, café da manhã excelente, comida boa, bebidas boas o vinho deixa a desejar.

Voltaria sim

Incrível, a única observação é a melhoria nos quartos, de estrutura.

Ferias da Familia @BoraViaggio

Bom Resort All Inclusive. Várias áreas instagramáveis pelo belo paisagismo. Boas opções de alimentação e bebidas. Equipe de lazer do resort é muito boa. Boas piscinas, mar agradável (pé na areia). Nada a reclamar.

Simplesmente fantástico. Boa comida, ótimas festas de noite.

O quarto era oceano vista, mas o coqueiros encobria a vista.

Não é resort.

O lugar é bonito, mas tem muito a melhorar. Está longe de ser um resort all inclusive. As comidas são muito limitadas, e muito ruins. Vc só tem opções muito poucas de petiscos (umas 3), além de o café/almoço/janta. Acho que seria menos decepcionante se fosse dito que era pensão completa, ao invés de all inclusive. O chefe de cozinha também precisa melhorar muito, já que era unânime entre os hóspedes o comentário de que a comida não tinha gosto algum. Já Os funcionários são excelentes, os quartos também são ótimos. As 2 únicas piscinas sãorazoaveis, mas a infantil conta com apenas um brinquedo quebrado e enferrujado para escorregarem. Funcionários gritam o tempo todo que não pode ficar mais de uma criança para escorregar pq o brinquedo está quebrando!! Não voltaria a me hospedar, a não ser que soubesse de uma grande reforma no lugar.

Foi legal, mas o quarto não tinha muita

All inclusive razoável

É muito bom. As refeições que deixam a desejar. O café da amanhã pra mim foi muito bom, mas almoço e jantar não tem muitas opções.

Bom, mas poderia/pode melhorar

Infraestrutura muito boa! Porém, poderia entregar melhor a variedade do buffet, mas pensando no custo-benefício ficou dentro do esperado. O atendimento é um diferencial, todos os colaboradores são muito atenciosos e solícitos.

Excelente 😎

Lugar incrível, atendimento nota 10! Eu adorei a minha estadia… Se pudesse, moraria por lá!

Bom, com restrições

A equipe do hotel é extremamente atenciosa e agradável. O local é propício para descansar e atende muito bem famílias com crianças. A oferta de bebidas é muito boa e não falta nada, nesse aspecto. A comida é mediana, mas como o custo/benefício é bom, creio que o resort atende a proposta. Não há muita variedade e o espaço do restaurante, em alguns momentos, fica lotado e com filas, faltando mesas para atender a todos (mas não demora muito para normalizar). Resumidamente, minha experiência foi positiva, mas limitada. Enquanto o preço for baixo, recomendaria conhecer o resort, mas penso que o valor cobrado hoje é o limite máximo, pelo que é oferecido. Algumas coisas incomodam: diversos locais precisam de manutenção/reforma (isso inclui os quartos, que apresentam ferrugem nos metais, manchas nas paredes e aparência de desgaste excessivo, no geral), a única piscina para adultos mostra-se muito manchada e com muita areia, limbo em várias partes. Percebi que faltam alguns cuidados básicos em momento de pandemia, pois há poucos locais com oferta de alcool em gel e certos procedimentos que favorecem aglomerações. Mas o mais desagradável é a “equipe” que fica abordando os hospedes com uma propaganda enganosa, oferecendo brindes por nossas opiniões sobre mudanças que supostamente ocorrerão no resort (nos conduzem a um local do resort e nos oferecem com muita insistência um plano para turistss de uma certa RCI (com diversas reclamações na internet) fujam dessa armadilha!

Variedade de bebida excelente, porem deixou a desejar na parte de almoço, jantar e petiscos. Também haviam poucos pontos de bebibas ao redor da piscina. Piscina extremamente suja. A equipe de animação é excelente e as instalações bem agradáveis.

Belos coqueiros

Agradável, bom atendimento e boa comida. Recomendo.

Excelente custo benefício all inclusive

O hotel é confortável, limpo, quartos amplos. O staff é muito atencioso e solícito. As refeições são bem saborosas no geral. A equipe de entretenimento é muito boa, destaque para o animador tio Café, um exímio dançarino e muito simpático. Cantores e bandas muito boas nos animaram durante nossa estadia. Merece destaque a ceia na noite de Réveillon: bela decoração opções muito saborosas. As bandas que se apresentaram na noite da virada foram muito boas também. Pontos negativos: as toalhas parecem velhas (água utilizada?) e alguns quartos precisando de reforma.

Estadia muito boa , excelente custo/benefício . Alimentação e bebidas excelente qualidade . Apenas a academia não era condizente com o resort .

Estrutura muito boa. Comida de qualidade.

Makay Resort Aracaju: bom local para descansar.

Foi uma boa estadia. O resort é bem organizado, boa localização, pessoal muito educado.

Hotel bom mas esta ficando com tarifa cara

Hotel muito bom e não faltou nada, porém a recepção ao fazer (tentar) o check-in foi muito demorado e estressante, e de cara você ser recebido assim tendo em vista que há programação do hotel pelas reservas! Essa foi a pior parte e muito estressante e demorado acessar o quarto. Espero voltar outras vezes - se não subir tanto o valor das diárias.

Um feriadão maravilhoso

Foi muito boa e agradável. Todos muito atenciosos

Ótimo Resort

Reservei um quarto com vista do mar, mas na verdade tinha vários coqueiros na frente impedindo minha vista. Qualidade das bebidas excelente, muitas marcas variadas de cervejas disponível, chopp, drinks de excelente qualidade. Comida deliciosa, sempre com variedades, tira gosto muito bom. Equipe de recreação excelente. Resort antigo, porém está passando por reforma.

O hotel é bem localizado numa praia linda. O quarto estava ok, a cama otima. Mas o Banheiro merece uma atualizada. Achei a limoeza das areas comuns perto da piscina muito ruins pois os plasticos e descartáveis voavam pelo hotel e piscinas.

Valeu muito apena, Recomendo

Atendimento excelente, cordialidade e dedicação dos funcionários foi o grande diferencial. Comida e bebida de boa qualidade. Estão em reformas, acredito que irá melhorar muito a estrutura quando finalizar, o quarto precisa um up, mas acredito que estão a caminho na reforma.

Uma viagem sem problemas : excelente !!!

O Makai Resort superou as expectativas em todos os sentidos, Excelente apartamentos, excelente all-inclusive, funcionários atenciosos etc.

Bon mas poderia ser melhor com pequenos ajustes.

Minha família e eu fomos alojados em um bloco afastado da infraestrutura do hotel. Ademais, este bloco encontrava-se em obras, onde o barulho de maquinário e de marretadas eram constantes. Era irritante permanecer no quarto durante o dia. Devido às obras, as quedas de energia eram constantes e a internet era de baixa velocidade. No restaurante era comum observar moscas nas bancadas de alimentação ou mesmo sobre as mesas. A diversificação de comidas e de bebidas é um ponto forte, assim como o comprometimento da equipe. Os pontos de lanche ofereciam frituras, pizzas e carnes diversas. Mas não havia ofertas de frutas, que somente eram encontradas no café da manhã. O quarto era bem amplo com espaço interno suficiente, com banheiro amplo, mas sem porta no box (apenas meia divisória). Ao tomar banho era difícil evitar de molhar o chão do banheiro, o que fazia o piso de pano ficar encharcado a cada banho e o chão quase escorregadio. Todos os quartos possuíam varandas, mas as mesmas não tinham rede ou espreguiçadeira. Na área da piscina os banheiros estavam sempre imundos, com odor horrível (inclusive o feminino): algo que poderia ser evitado com maior rotina de limpeza. No bar era só alegria com os "flair" do barman. Serviço de arrumação dos quartos de primeira linha.

Em breve voltarei e me surpreenderei com tudo.

Sou um defensor do nordeste e dos empreendimentos do meu Estado. As minhas sugestões são direcionadas ao crescimento. Na realidade são pequenos detalhes que fazem toda diferença. Acredito que o resort poderia melhorar a qualidade dos materiais do quarto (revestimentos, ar condicionado, espelho do banheiro, toalhas bastante castigadas e ásperos, lençóis, etc. Conforto é essencial para qualquer cliente. Se possível proporcionar treinamentos a alguns colaboradores, que tentaram fazer o melhor possível. Os drinks precisam ser mais saborosos e mais requintados. O atendimento de alguns colaboradores é incrível, como o da colaboradora Luiza Carvalho, do bar por do Sol, Talita, da massagem, os animadores são excelentes. As camareiras fizeram um trabalho muito bom, mas o material de apoio não favorecia.Tenho plena convicção de que as melhorias serão providenciadas e acredito que o reconhecimento será uma questão de tempo.

Bom custo x benefício

O Resort é bonito e confortável. Achei bom o custo x benefício. O segredo é ir sem fazer comparações com outros resorts do Nordeste. A comida é saborosa, com variedades. Cada noite tinha um prato especial. Café da manhã tinha várias opções também, para todos os gostos. Toda noite uma programação diferente no Forródromo (bingo, karaokê, show, comédia). Foi muito legal. O pessoal da animação é sensacional. Mandam muito bem! Gostei muito do atendimento do Kleber e da Luzia, ambos do bar. São extremamente atenciosos, simpáticos e educados. Sem dúvidas, o atendimento desses dois colaboradores se destacou. O pessoal que fica no restaurante também é muito solícito, rápidos e educados, sempre limpando as mesas para não ficar com excesso de louças sujas. Estão de parabéns. Agradeço, ainda, a camareira Gabriele que manteve os quartos impecáveis. Aliás, recebemos um upgrade e ficamos em um bangalô que é muito muito confortável, cama gigante, com frigobar sempre abastecido. O que talvez deixa a desejar são os copos descartáveis para bebidas alcoólicas, como lá venta muito, a bebida esquenta mto rápido. Cerveja premium somente Stella, poderia ter mais opções. Além da falta de opções para o lanche da noite (após bebedeira kkk). No geral valeu a pena, foram 5 dias bem aproveitados, mas vá sem comparar com outros resorts. Confesso que não voltaria, não por não ser bom (é bom), mas por não ter nada que fosse tão espetacular a ponto de querer voltar. Conheci e gostei, apenas isso.

A equipe do hotel é super atenciosa e receptiva. As acomodações são aconchegantes. Comida boa. Várias atrações durante o dia.

Frustrante!!!

Quartos muito antigos e passam uma sensação de não confortável!!! Praia muito boa mas o resort deixa muito a desejar em explorar essa atração!!! De todos os resorts que já fui o mais fraco eu acho, precisa de uma repaginada!!! Pontos bons são várias opções de cerveja e só, pois as outras bebidas não são top!!!

Melhoras urgentes

Hotel com boa estrutura mas precisando de revitalização. Toalhas horriveis. Devem ir para o lixo, 100% delas, inclusive as da piscina. Comida precisa melhorar. Apesar de farta, carece de alimentos mais leves como opção. Padaria no cafe da manha muito ruim. Paes duros, sem qualidade.

Gostei

Foi ótima, indico.

Recomendo

Muito boa. Ótimo custo benefício. Hotel com limpeza constante, várias atividades recreativas, serviço fotográfico ótimo, comida excelente e com bastante opções.

Delicia de lugar!

Eu vi muitos comentários de certa forma negativos, mas dentro da proposta e TARIFAS cobradas, o hotel entrega muito BEM, os serviços, comida e todo o cuidado. O problema da pandemia sao as pessoas, mal educadas! No entanto há sempre o que se melhorar para alcançar a excelência, e cobrar dos hóspedes mais responsabilidades dado a contaminação! RECEPÇÃO 10! CAMAREIRAS 100! COZINHA, CAFETERIA & BAR 1000! Agradeço em especial os cuidados da gerência de hospedagem e a todo o STAFF! Parabéns e espero retornar novamente!

PESSIMA HOSPEDAGEM

Para mim e minha amiga a hospedagem foi péssima. Custo benefício não vale a pena. Os problemas começam quando chega no hotel, filas e filas para o check in, fomos alojados em um anexo do hotel, até aí tudo bem. Porém todos os dias choveram, então nós nos molhavamos para ir aqualquer lugar do hotel, não havia nem guarda chuva. Depois que reclamamos, solicitaram para ligarmos no *1, que alguem iria nos buscar. Deveria ter uma cobertura ate o anexo. O elevador deste anexo, quebrado. Estava no 3° andar. Almoço e Jantar, comida sempre gelada, por mais que vc seja a primeira a pessoa a ir fazer as refeições, sempre gelada. Cheguei a solicitar para esquentar no microondas, só que no outro dia, disseram que estava quebrado, como eu me recusei a comer gelado, não sei como fizeram mas esquentaram. Os petiscos entre almoço e Jantar, Muito ruim, mas não é pouco não, muito ruim mesmo. Batata Frita que é uma coisa que todos comem, não dava. Carne de sol sempre muito dura, pizza pura massa, e o único dia que teve um petisco de camarão, não foi o suficiente para todos do hotel. Nós por exemplo quando chegou nossa vez já havia acabado e não teria mais. A unica coisa nota 10 - São as cervejas, sempre geladas, Chopp a vontade, gelado. Não recomendo e não volto mais.

Gostamos muito!!! Com certeza voltaremos

Hotel incrivel,mas em questão do quarto e do banheiro precisa de melhoria.

Experiência incrível

A estadia foi incrível com excelente qualidade de bebida e otima de comida, deixando apenas a desejar os jantares tematicos, mas ainda assim muito bons. Incrivel acreditar que possuem lucro com tudo de alto padrão. Apenas nao gostamos da abordagem para vender os bangalôs que durou 2 horas pq reclamamos. É muita conversa e so tinhamos 2 diárias. Esse resort vale a pena sempre!

Recomendo!

Excelente, voltaria novamente.

Hotel muito bom.

Lugar muito agradável. Só senti falta de um menu mais variado e saboroso.

Excelente

Minha estadia foi perfeita. Ponto de melhoria seria modificar o tipo de músicas quando não tem show ao vivo músicas horríveis. E aos domingos deveria ter show.

A nossa estadia foi boa , exceto o check ut que não pudemos almoço sendo que no dia chekin não almoçamos pensando que eriamos fazer no check ut ficando o mesmo a desejar.

Maravilha

Adoramos a estadia, pessoal prestativo, bom atendimento, serviços café, almoço e janta diversificado. Wi-fi não funciona nos quartos deixou a desejar.

Não vale o que cobra !

O hotel é lindo com uma grande piscina e uma excelente area de praia. Entretanto a Piscina é cheia de limo e a comida é de baixa qualidade com pouca variação e muitas filas. Filas para tudo. O pior resort que fui não vale o custo benefício.

De modo geral foi muito boa nossa estadia. O sistema all inclusive é bastante eficiente com muitas opções de serviços de comida e bebida durante todo o dia e variações de cardápio a cada dia. Equipe de colaboradores muito cordial e bastante animada. O que chama atenção negativamente é a conservação, principalmente da suite que estava bastante desgastada, necessitando manutenção com certa urgência.

Péssima experiência

Péssima experiência quartos com piso sujo toalhas encardidas, jardim mal cuidado, faltando grama (onde era pra estar gramado é terra como choveu virou lama) instalações antigas, sobre alimentação meu Deus pessima, pouca diversificação e reaproveitamento de comidas (tipo almoço para o lanche da tarde e ate mesmo pro jantar) não recomendo ...

O grande ponto do Makai é o atendimento excepcional. Todos os funcionários foram super atenciosos e preocupados em garantir um nível de serviço incrível. Especialmente o pessoal da Equipe Baleia (Brigadeiro, Doritos, Beyonce e Coxinha) e o Emerson da recepção. O pessoal do bar, segurança e restaurante também merece uma menção honrosa. O all inclusive é justo, bastante completo e com chopp Heineken. O café da manhã e as sobremesas, na minha opinião, foram os pontos fortes. As áreas comuns também são muito justas, a piscina é bem cuidada pelo pessoal da manutenção, que sempre está se preocupando em garantir as bordas sem aquelas manchas amareladas e sem as sujeiras flutuando na água. Único ponto de atenção são os quartos, que são um pouco antigos, principalmente o banheiro, mas como passa-se pouco tempo no quarto, cumpre-se a função desejada. O ar condicionado do meu quarto não tinha controle de temperatura: era desligado ou forte. A praia é boa também, não tem uma grande disponibilidade de cadeiras, caso você queira passar o dia na praia (chegue cedo e guarde seu lugar). O por do sol do Makai é incrível. O Makai tem um ótimo custo benefício.

Resort simples porém muito bom.

Resort simples porém muito bom.

Muito caro para uma coisa simples...banheiro com boxe sem porta, pia estúpida, chuveiro velho! Ar condicionado antigo e nao funciona direito! Comida sem muitas opções e variedades, ficamos 4 dias e os 4 dias praticamente o mesmo cardápio! Limpeza péssima dos quartos, não trocam roupa de cama!

A estrutura do Resort é boa. Mas necessita de manutenções. Estrutura de praia não há. No entanto, a reposição dos alimentos não aconteciam na maioria das vezes. Formação de grandes filas p alimentos e bebidas. Utilização de muito material descartável. Na recepção não tinha informação da programação. Ficamos lá por 7 dias, sendo q de terça a sexta - feira o buffet alimentos e bebidas foi restrito. Muitas caixas de sons de hóspedes ligadas, produzindo poluição sonora e incômodos. A limpeza dos quartos e locais comuns mal realizadas. Os quartos necessitam de manutenções gerais. 90% da equipe são cordiais.