Receosa com o site

Foi ok, como esperado. Única crítica é ao site ou a organização do hostel quanto a identificação da reserva com café da manhã grátis. Eu fiz a reserva contando com isso e na hora do café fui surpreendida com uma cobrança, ao questionar a atendente ela disse que na organização dela a reserva constava como de outro site, o qual não disponibiliza café grátis. Enfim, no final tudo foi acertado, mas fiquei receosa com a utilização do site hoteis.com novamente.

Problemas com privacidade e barulhos

Não tive grandes problemas com a estadia, o hostel tem uma localização incrível e fomos bem tratados a todo tempo. Entretanto, o quarto me deixou um pouco incomodado devido dar a porta para a recepção, com o agravante de que a parede é em drywall, muito fina e dá pra ouvir tudo por ela. Devido a péssima acústica do quarto custamos a dormir uma noite, pois o portão do hostel rangia demais e tinha um ser humano abençoado abrindo e fechando a cada 30segundos, com um barulho insuportável. Além disso alguém também estava batendo algum objeto toda hora em plena meia noite, neste horário havia funcionário no hostel e não percebi ninguém pedindo ao perturbador para fazer silêncio. A janela do quarto também tem uma cortina que dá pra ver tudo por ela, tive que improvisar com a toalha para tapar.

Preço e localização

Hostel é bom para quem gosta de economizar além de ter uma ótima localização

Experiencia no Kera Smart HOSTEL

Não gostei pois tinha gente cheirando mal no meu quarto. Quando fui embora a moça demorou cerca de 15 minutos para aparecer para então eu fazer o checkin.

Sem ressarcimento da diferença

No site não informava o horário do café da manhã, que começada as 8h. infelizmente não pude tomar o café porque tinha que estar no serviço as 08h. Perguntei se não poderiam devolver a diferença do valor, pois no site tinha diferença entre diária com café da manhã e sem, mas não me devolveram. Se eu soubesse do horário que era servido o café, teria feito a reserva sem café da manhã.