Golden Tulip Macaé
8.2

Excellent

196 Guest reviews

8.2
Excellent
196 Verified Reviews
Read all reviews
Cleanliness8.4/10
Service8.4/10
Comfort8.2/10
Condition7.8/10
location7.2/10
Neighborhood8.2/10
Amenities8.4/10

Av. Elias Agostinho, 250 - Imbetiba, Macaé, Brazil. See map

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Entertainment
Smoking areas
Business facilities
Banquet facilities
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Hotel Description

With a stay at Golden Tulip Macaé in Macaé, you'll be a 5-minute walk from Imbetiba Beach and 6 minutes by foot from Fort Marechal Hermes. This beach hotel is 0.5 mi (0.8 km) from Escorrega Waterfall and 0.6 mi (0.9 km) from Fort Marechal Hermes Beach. Make yourself at home in one of the 77 guestrooms featuring minibars. Rooms have private balconies. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and satellite programming provides entertainment. Private bathrooms with showers feature designer toiletries and hair dryers. Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and dry cleaning/laundry services. Event facilities at this hotel consist of conference space and meeting rooms. Free self parking is available onsite.

Hotel policies

No rollaway/extra beds available

No cribs (infant beds) available

Professional property host/manager

Guests must provide health documentation

Guests must provide proof of COVID-19 vaccination

Pets not allowed

Service animals are allowed

Service animals are exempt from fees/restrictions

Check-in from: 2:00 PM
Check-in by: midnight
Check-out by: 12:00 PM

Important information

You need to know
  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • At check-in, guests must provide a record of full COVID-19 vaccination.
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. At check-in, guests must provide a record of full COVID-19 vaccination.
Instructions
  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards; cash is not accepted
  • Safety features at this property include a fire extinguisher, a security system, and a first aid kit
  • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
Spoken Language

Portuguese

English

Amenities

Most Popular

Free WiFi

Parking available

Dining services

Concierge

Laundry

Entertainment

Smoking areas

Business facilities

Banquet facilities

Accessible facilities

Other

Elevator

Conference space

Coffee/tea in common areas

Laundry facilities

Television in common areas

Garden

Free breakfast

Safe-deposit box at front desk

Multilingual staff

Picnic area

24-hour front desk

Business center

Meeting rooms

Designated smoking areas

Free wired internet

Number of restaurants - 1

Number of outdoor pools - 1

Parking (limited spaces)

Free self parking

Number of bars/lounges - 1

Terrace

Banquet hall

Bicycle on site

Wheelchair accessible (may have limitations)

Wheelchair-accessible on-site restaurant

Hotel reviews

8.2
Excellent196 Verified Reviews
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Cleanliness8.4/10
Service8.4/10
Comfort8.2/10
Condition7.8/10
location7.2/10
Neighborhood8.2/10
Amenities8.4/10
10/10
Exceptional
Victor, 16 Apr 2025
expedia-logo-v2.pngTraveller

Pretty good

10/10
Exceptional
Victor, 31 Jan 2025
expedia-logo-v2.pngTraveller

Pretty good staff and great view

8/10
Excellent
Renata, 02 May 2023
expedia-logo-v2.pngTraveller

The hotel has a good location for that specific area. Breakfast was descent and not super crowded, good choices overall. The room was okay but the phone did not work, the room service was not available.

8/10
Excellent
Charlie, 15 Feb 2017
expedia-logo-v2.pngTraveller

Work Trip

Clean hotel with great staff. Perfect for the one night we stayed.

10/10
Exceptional
John, 03 Nov 2013
hotel-logo-v2.pngTraveller

Nice hotel

good overall although nothing in the area.

6/10
Fair
Frederico, 01 Apr 2025
hotel-logo-v2.pngTraveller

Só as fotos são bonitas.

Viagem à trabalho, primeira vez no hotel… Instalações antigas, qdo abri a porta do quarto cheiro insuportável de cigarro. Cama boa (king) confortável, travesseiros cheirando ao outro hóspede. Toalhas de péssima qualidade, banheiro mal lavado (cheiro de urina no ralo do chuveiro). Tv smart, ar condicionado gelando e silencioso. Café da manhã razoável, eu não volto.

6/10
Fair
Wellington, 31 Mar 2025
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Decepcionado

Razoável a começar que avisei que Seria uma viagem de aniversário de casamento e diferente de outras estadias que fiz em outros hotéis tb p comemorar aniversário de casamento no qual sempre ao chegar tinha uma pequena surpresa encima da cama. E o quarto que nos colocaram a começar quando usei o banheiro fui dar descarga não tinha agua ao indagar a recepcionista constatou que o registro estava fechado, a porta da sacada mt pesada p abriu mh esposa não conseguiu abrir de Tao pesada, Fui colocar umas garrafas de água o congelador do frigobar não tinha lugar de tanto gelo. Lâmpada da sacada queimada. E para piorar ao chegar de um passeio lá pelas 22.30h constatei que o ar não estava gelando, liguei p recepcionista e ele me alocou p outro quarto 3 andares acima e isso já lá pelas 00.h e nem p ter algum funcionário p ajudar na remoção das malas. Hotel mal conservado não merece 4 estrelas.

10/10
Exceptional
Victor, 23 Mar 2025
hotel-logo-v2.pngTraveller

Ótimo conforto

Excelente local, boa localização, quartos extremamente confortáveis. Só achei pouca flexibilidade do hotel em certos pontos, mas no contexto geral uma experiência inexplicável.

10/10
Exceptional
Marylin, 05 Mar 2025
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excelente!

Minha estadia foi maravilhosa! De frente para o mar! Excelente!

8/10
Excellent
Crystal Porto, 05 Mar 2025
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Ótimo custo benefício! Localização perfeita. Confortável, limpo e espaçoso.

6/10
Fair
Thiago, 04 Mar 2025
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Hotel está precisando de reforma. O mobiliário está bem desgastado e com empestação de insetos (formigas e baratas), precisa dedetizar. Ar-condicionado sem ajuste de temperatura e velocidade do vento. Chuveiro do banheiro com torneira viciada, fica pingando água continuamente.

10/10
Exceptional
Isaque, 24 Feb 2025
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Foi uma ótima escolha

6/10
Fair
Erica, 18 Feb 2025
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No geral foi uma boa estadia.

Já havia me hospedado no hotel a um ano atraz. Achei o café da manhã bom. A vista do quarto é linda. Não gostei que o ar condicionado não estava gelando. E o box do banheiro é bem pequeno. O estacionamento também é bem apertado, principalmente para carro SUV.

10/10
Exceptional
Thaina, 03 Feb 2025
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Quarto ok

O quarto em si é bom, cama enorme. Porém, o vaso estava com um vazamento chato e o ar condicionado não tinha as paletas pra direcionar o vento.

10/10
Exceptional
Marcelo Rodrigues, 02 Feb 2025
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10

Excelente experiência!

6/10
Fair
Elizangela, 27 Jan 2025
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Razoável

O serviço de quarto bem precário ar condicionado jogando água pia lavatório entupida e pra melhorar quase fui cobrado 95 reais por uma visita da minha médica mas os funcionários sao muito simpático e prestativos

6/10
Fair
TATIANA, 26 Jan 2025
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Estava hospedada no Golden Tulip Vitória, e por isso fiz a nossa ultima reserva da mossa viagem em familia no Golden Tulip Macaé, deixer de fazer no Ramada pracfazer lá, mas nem de longe o de Macaé se compara com o de Vitória, parece o primo pobre, foquei impressionada como a rede deixa o hotel naquele estado. A porta do meu quarto estava toda estufada, descascando que ate emperrava, o ar condicionado do segundo quarto nao funcionava, a lampada do bamheiro estava queimada, há paredes descascando e infiltrações por toda parte, corredores, quartos , bamheiros, inclusive na recepção abaixo do ar condicionado, a cama do meu quarto eram duas camas de solteiro e ficava um mondeongo no meio, os colchões não são confortáveis.O café é simples e sem atrativos, bom mesmo só a vista maravilhosa com mascer do sol espetacular. Fico triste por avaliar um hotel assim, apontando tantos defeitos, mas isso é na esperanca dos problemas serem resolvidos, porque memso que seja simples, se for bem cuidado, zelado e ter um pouco de capricho, tuso muda para melhor.

10/10
Exceptional
Thaina, 22 Jan 2025
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Bom quarto

Quarto super confortável a única coisa q deixou a desejar foi o box, é extremamente pequeno. Mas tirando isso, tudo perfeito, a cama super confortável e a vista nem se fala. Recomendo.

6/10
Fair
Verified traveler, 20 Jan 2025
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Ar condicionado com defeito , pingando água e não foi resolvido o problema durante toda à estadia Perecíamos até outra diária com o ar bom.

6/10
Fair
Sergio, 19 Jan 2025
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Ilusão

O hotel me pareceu sem manutenção. Luzes queimadas, paredes de alguns corredores manchadas e garagem completamente inadequada para carros maiores (sedan e suvs), e com poucas vagas. O café da manhã sem muitas opções e alguns produtos com aspecto ruim e sem gosto.

10/10
Exceptional
Reginaldo, 13 Jan 2025
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Foi uma estadia boa.

10/10
Exceptional
Fernando, 12 Jan 2025
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Bem localizado e com preço justo

Gostei muito do Hotel. Confortável, bem localizado, com uma bela vista. Pessoal educado e competente. Excelente café da manhã. Recomendo atenção aos que forem de carro porque o estacionamento não é cobrado, mas são poucas vagas e é bem apertado. Ponto alto para a orientação dos quartos, voltados para sudeste. Outro ponto positivo, em especial para estadas mais longas, é a pia de cozinha. Por último, achei o banheiro MUITO pequeno.

10/10
Exceptional
jucieder, 07 Jan 2025
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Muito boa ! Gostei bastante

10/10
Exceptional
Flaviane, 05 Jan 2025
hotel-logo-v2.pngTraveller

Gostei muito, voltarei outras vezes com certeza!

8/10
Excellent
Amanda Paula, 05 Jan 2025
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Voltariamos, boa localização.

Atendimento atencioso, ambiente agradável, café da manhã gostoso e com variedade, restaure tem um peixe excelente mas poderia melhorar em outros pratos, quarto muito bom, banheiro pequeno mas limpo, nossa cama uma estava sem resistência no centro do colchão agredindo pelo desgaste, amamos a piscina porém o bar estava sempre fechado e não tinha como consumir bebidas ou petiscos acredito que seria mais agradável e utilizado se funcionasse. O sistema de toalhas da piscina também poderia melhorar, ter que ir até a recepção, assinar um documento e depois subi para cobertura não é muito prático. Mas no geral gostamos da experiência e localização, voltaríamos com certeza.

2/10
Poor
Ricardo, 04 Jan 2025
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Hotel precisa ser mais bem cuidado

O atendimento foi muito bom. Entretanto, o hotel está mal cuidado. Os quartos São espaçosos, mas realmente está muito mal cuidado. Colocaram-nos em um quarto que estava com vazamento e com o ar quebrado. Trocaram para outro, que estava funcionando, mas o ar-condicionado estava com o filtro extremamente sujo. A piscina estava bem suja, mas após reclamações, foi limpa à noite. O café da manhã tem uma variedade razoável. Em suma, não é digno de um Golden Tulip. Não compensa o preço, pois há opções muito melhores.

4/10
Poor
Hérika, 16 Dec 2024
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Muito ruim

O pior hotel de macae que já me hospedei. O hotel tem uma boa localização mas falta conforto e principalmente manutenção. A cama do quarto que fiquei era muito muito ruim e o banheiro era péssimo. A água vazava do box e molhava o quarto, um cheiro de esgoto horrível, a agua quente do chuveiro que deveria ser quente,era morna. Infiltrações no teto do quarto, portas empenadas que só fechavam se batesse com muita força, toalhas velhas e já encardidas. Enfim, experiência péssima.

10/10
Exceptional
Graciela, 15 Dec 2024
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Agradavel

Gostei de td A localização muito boa Cafe da manha bem diversos

8/10
Excellent
Fernando, 26 Nov 2024
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Bom!

Bom hotel! Quarto confortável, mas o box é ruim para entrar, a água quente de chuveiro acaba no meio do banho, a Tv não é muito boa e na propagando diz que as portas e janelas são antirruídos, porém dá para escutar todo o barulho da rua. Mas no geral, pode se dizer que é uma boa estadia.

8/10
Excellent
Fernando, 20 Nov 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Boa estadia

Bom hotel! Porém o box no banheiro é ruim para entrar e água quente acaba de repente.

8/10
Excellent
Geisa, 19 Nov 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excelente

10/10
Exceptional
Marcel, 17 Nov 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

excelente custo beneficio

excelente hotel, custo x beneficio, otima localização, frente praia

4/10
Poor
Verified traveler, 17 Nov 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Péssimo! Não recomendo!

Foi uma experiência ruim! O hotel precisa de uma reforma urgente! Não há manutenção em nada! Cheiro de mofo no quarto com vazamento, ar condicionado imundo! Cheio de ácaros. Toalhas manchadas, móveis em deterioração, o ar nao funcionava, portas emperradas.Deveria ser inerditado no mínimo !!!!

10/10
Exceptional
Marize, 12 Nov 2024
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Muito boa mesmo!!

8/10
Excellent
CARLOS H, 12 Nov 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Esperava mais do atendimento (recepção)

Não foi a nossa primeira vez no hotel. Percebi que houve mudanças na equipe. Na recepção dessa vez deixou muito a desejar nas informações, cordialidade e simpatia (Dan). Estranhei bastante. No quarto precisei de toalhas, tive que ir buscar na recepção, a mesma pessoa que nos atendeu na chegada disse que que estava só. Se não bastasse, o kit de toalhas que me entregou tinham 3 toalhas de rosto. Só percebi quando cheguei no quarto. Desisti e não fui trocar... No restante, quarto, conforto e o café da manhã continuam excelentes.

10/10
Exceptional
Raul, 07 Nov 2024
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Excelente estadia. Gostei muito.

8/10
Excellent
Rosimar, 05 Nov 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Normal.

8/10
Excellent
Gustavo, 01 Nov 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Boa

Boa , única ocorrência foi a TV do quarto não estar funcionando mas o recepcionista me trocou de quarto prontamente . Bem resolutivo

10/10
Exceptional
Rosimar, 28 Oct 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Ótimo

Normal

10/10
Exceptional
Luiz Cláudio, 27 Oct 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Gostei,atendimento, limpeza, café da manhã muito bom.

10/10
Exceptional
Luana, 15 Oct 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Em família

Foi bastante agradável. A equipe é gentil e atenciosa. O café da manhã é muito bom. Um ponto negativo é que o quarto para dois adultos e uma criança de 8 anos não tem uma cama de solteiro para a criança.

8/10
Excellent
George, 01 Oct 2024
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Bom atendimento. Quarto vem espaçoso. Hotel silencioso e acomodação apropriada ao preço. Bom custo benefício.

10/10
Exceptional
JORDANE, 19 Sep 2024
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A paisagem é linda de frente para o mar..... ótima cama, instalações do quarto...fica numa área residencial, sem opções por perto de restaurantes e conveniências

10/10
Exceptional
Thayna, 17 Sep 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

A estadia foi maravilhosa, vista incrível, superou nossas expectativas!! Com certeza voltaremos!!

8/10
Excellent
Rosimar, 04 Sep 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Normal.

8/10
Excellent
Rosimar, 04 Sep 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Normal.

8/10
Excellent
Rosimar, 27 Aug 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Boa, normal.

10/10
Exceptional
Getulio, 16 Aug 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Bom

Estadia para pernoite.

10/10
Exceptional
Luiz Claudio, 24 May 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Ótima opção em Macaé

Excelente estadia. Quarto confortável e com linda vista para a praia de Imbetiba.

6/10
Fair
Juvenil, 01 Mar 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Lâmpada do banheiro acende e apaga sozinha Piso do quarto estragado por conta da água que sai do banheiro

10/10
Exceptional
Leandro, 20 Feb 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Ótimo Hotel com bela vista (Estacion. preocupante)

Hotel em frente à Praia com vista privilegiada; Quarto bem bonito e completo, com sacada; Gostei do Fliperama; Cobertura com bela Piscina, porém deveria ter regras mais rígidas para acesso, como limitar a quantidade de pessoas por horário, pois teve momento que a Piscina estava lotada (parece que "fechada" por pessoas da mesma família) impossibilitando a entrada, sem contar a falta de cuidado visto que tinha lixo espalhado pela área; Não gostei do Estacionamento, pois não conta com vaga garantida, cheguei encontrando um aviso na garagem informando "Estacionamento lotado", o que causou uma sensação de desamparo visto que não havia vagas na rua durante o Carnaval; Por sorte encontrei vaga no Estacionamento, porém novo problema, vaga extremamente apertada não sendo possível abrir as portas do carro enquanto nela; Altamente recomendável redesenhar as vagas do Hotel; Do mais, tudo certo.

8/10
Excellent
Paulo, 06 Feb 2024
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Satisfeitos

Gostamos do prédio, da localização, da praia, conforto, café da manhã. Piscina achamos pequena, e a sauna não vimos funcionando nenhum dia. Mas, voltaríamos.

4/10
Poor
Verified traveler, 31 Jan 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

O atendimento dos funcionários foi excelente, entretanto, encontrei algumas baratas na parte da manhã no quarto. Só não pedi o reembolso ou a troca do quarto pq só vi de manhã.

8/10
Excellent
Erica, 04 Jan 2024
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Boa hospedagem.

O hotel é de frente para a praia de imberiba. Uma praia calma, boa pra quem estiver com criança. A vista é muito bonita. O quarto estava limpo. É confortável . O café da manhã é bom. Nada muito sofisticado, mas satisfatório. Faltou produtos de higiene como shampoo, condicionador e sabonete. Era um dispenser que nao tinha quase nada e não funcionava direto. Solicitei sabonete e eles me trouxeram 1 desses pequenos em barra. Não trouxeram shampoo e condicionador. É possivel ouvir barulhos e conversas dos outros hóspedes dos quartos ao lado. As camas eram confortáveis. Area da piscina muito boa. Porém no dia que cheguei, estava em manutenção. Era uma quinta-feira.

6/10
Fair
Elaine, 30 Dec 2023
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Bem razoável

6/10
Fair
Pedro, 18 Jul 2023
hotel-logo-v2.pngTraveller

Piscina interditada para eventos particulares

O hotel é escolhido por tudo o que proporciona na sua descrição. A piscina do hotel estava interditada o fim de semana inteiro para eventos particulares. Não tem problema em locar o espaço, porém deveria ser avisado no site que para aquele período não haveria a piscina disponível.

6/10
Fair
JOÃO LUIZ FONTES DE, 14 Jul 2023
hotel-logo-v2.pngTraveller

Poderia ser melhor

Poderia ser melhir Não tem estacionamento que corresponde ao nivel do hotel . O banheiro não tem ventilação e fica exalsndo odores ruim.

6/10
Fair
Verified traveler, 23 Nov 2022
hotel-logo-v2.pngTraveller

Experiência ruim

Reservei cama de casal queen, porém me deparei com duas camas de solteiro juntas e com os colchões horríveis. O ar condicionado não estava gelando.

6/10
Fair
raphaela, 29 Jan 2022
expedia-logo-v2.pngTraveller

Vale a pena pela vista do mar. Mas o café da manhã é muito deficiente para um hotel 4 estrelas. Falta itens e não é reposto. O serviço TB não é dos melhores, pois Pedi 3 vezes uma toalha e não chegou..meu filho saiu com frio e molhado da piscina.

4/10
Poor
Ricardo, 25 Nov 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

É só barulho!!

Nunca fiquei em um local tão barulhento!! Staff totalmente sem noção! varrendo corredor 6h da manha fazendo um barulho surreal! fora a batelão de portas e o barulho externo.

8/10
Excellent
Adriana Pereira Depra, 10 Sep 2021
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Momento de descanso

A atendente pouco carismática, o hotel precisa de reforma, na entrada me espantei com o teto meio irregular

10/10
Exceptional
Anderson, 17 May 2021
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Custo benefício perfeito!

Custo benefício excelente. Local privilegiado.

10/10
Exceptional
GAMALIEL M, 09 Jan 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excelente!

Excelente localização, vista para o mar espetacular... estacionamento apertado mas funcional.

10/10
Exceptional
Igor, 10 Dec 2020
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Passagem a trabalho

Ótimo custo benefício, boa localização, bom cafe da manhã, confortavel , limpo, bom atendimento.

8/10
Excellent
Rai, 30 Nov 2020
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Esperava Mais

Falta identidade ao hotel. Estrutura pertencente a outra rede anteriormente, não teve um retrofit legal. A bicicleta característica de decoração dos lobbys da rede Golden Tulip, nessa unidade está simplesmente jogada numa parede e com pneu murcho. Tulipas também não se veem por aqui. Se não fosse o nome na fachada eu jamais imaginaria que estivesse numa acomodação da Louvre Hotels. O quarto é grande e tem uma varanda acima da média, a cama King na verdade são duas camas de solteiro e o colchão já está bem desgastado. Não possui duvet ou cobertor (tive que solicitar), apenas um cobre leito bem amarelado. O banheiro é um pouco apertado e tinha somente uma toalha tive que solicitar uma toalha a mais a recepção. Os ammenities São em formato de dispenser. Os móveis são antigos. O ar-condicionado funciona bem. A TV smart não consegui conecta lá a internet, pedi ajuda a recepção mas ninguém veio verificar. Espero que futuramente o hotel melhore o serviço e instalações.

10/10
Exceptional
Marcelo, 09 Nov 2020
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vista incrivel

vista incrivel da varanda que dava para o mar !!

6/10
Fair
Vander, 16 Jul 2020
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Regular

Quarto em boas condições, porém o banheiro apresentava estado de conservação deficiente. Dispenser de sabão e shampoo sem abastecimento.

10/10
Exceptional
herval, 19 Jun 2020
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Hotel tinha pouca gente devido a pandemia, porém atendeu de forma satisfatória.

10/10
Exceptional
Edna, 13 Jun 2020
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Amei

Incrivel. Tudo otimo

10/10
Exceptional
Fernanda, 27 Feb 2020
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Boa tarde! A primeira vez q ei estive em macaé, foi TD muito bom,desde o a chegada no sábado até a saída na terça feira, café da manhã de excelente qualidade, funcionários educados e gentis, quarto muito bem equipado e limpo.

10/10
Exceptional
Renato, 15 Jan 2020
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Bom hotel, com bom cafe da manha e bem localizado. A academia nao merece este nome pois so tem 2 equipamentos e em mau estado. De resto, vale pelo preço que é muito bom.

6/10
Fair
SERGIO, 31 Dec 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Atendeu ao nosso objetivo

O hotel de maneira geral cumpriu com o nosso objetivo de pernoite e descanso no transcurso de viagem. O hotel apresenta uma estrutura razoável para tal.O quarto no qual ficamos apresentou uma aparência um pouco mais antiga, porém razoável ao fim que se destinava. Necessitamos de atendimento a algumas necessidades, que foram atendidas prontamente pelo staff do hotel.

4/10
Poor
Moacir, 08 Jul 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Tive problemas com o serviço. Faltou toalha de banho. Pedi à recepção e saí para meus compromissos. Voltei tarde da noite e reclamei na recepção e fui recebido por uma pessoa mal educada informando simplesmente que se não havia recebido era porque tinha acabado e que naquele horário era impossível. Quase inacreditável mas foi o que ocorreu... 🤗😏

10/10
Exceptional
Renata, 02 Jul 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Hotel muito bom e confortável. Piscina boa e bem limpa. Possui uma vista maravilhosa.

10/10
Exceptional
Verified traveler, 20 Apr 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excellent service! Friendly professionals. They went beyond their job scope to customer satisfaction. We will definetly return.

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