A l'Arbre Vert
8.4

Excellent

70 Guest reviews

8.4
Excellent
70 Verified Reviews
Read all reviews
Cleanliness8.4/10
Service8.4/10
Comfort7.6/10
Condition7.8/10
location8.6/10
Neighborhood8.2/10
Amenities8.2/10

2 Route De Soultzmatt, Wintzfelden, Soultzmatt, France. See map

Swimming Pool
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Entertainment
Non-smoking
Hiking/biking trails nearby
Breakfast available (surcharge)
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Hotel Description

With a stay at A l'Arbre Vert in Soultzmatt, you'll be 1.4 mi (2.3 km) from Le Paradis des Sources and 10.1 mi (16.3 km) from Three Castles of Eguisheim. This inn is 13 mi (21 km) from Hohlandsbourg Castle and 13.4 mi (21.6 km) from Route des Cretes. Stay in one of 22 guestrooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as desks and complimentary newspapers. Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, multilingual staff, and luggage storage. Free self parking is available onsite.

Hotel policies

No rollaway/extra beds available

No cribs (infant beds) available

No elevators

Noise-free rooms not guaranteed

Professional property host/manager

Guests must provide health documentation

Guests must provide a negative COVID-19 test result

Guests must provide proof of COVID-19 vaccination

Negative COVID-19 test result must be of specific type(s): PCR

Negative COVID-19 test result must have been issued within a specific period before check-in: 72 hours

Minimum age for negative COVID-19 test result requirement: 12

Minimum age for proof of COVID-19 vaccination requirement: 13

COVID-19 vaccine must have been received a minimum number of days before check-in: 21

Property does not offer onsite COVID-19 testing

Pets allowed

Only dogs and cats are allowed

Service animals are allowed

Service animals are exempt from fees/restrictions

Check-in from: 3:00 PM
Check-in by: 10:00 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out by: 11:00 AM

Cleaning and safety practices

  • Cashless transactions are available
  • Essential workers only - NO

Important information

Property Alerts

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • An effective city/local tax rate of 5.50 percent will be charged

We have included all charges provided to us by the property.

You need to know
  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • At check-in, guests must provide either a negative PCR COVID-19 test result or a record of full COVID-19 vaccination.
  • The negative COVID-19 test result requirement applies to all guests aged 12 and up, and test must have been administered no more than 72 hours prior to check-in. COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 13 and up; guests must have received complete vaccination at least 21 days prior to check-in.
Special Instructions
The front desk is open daily from 8:00 AM - 10:30 PM. This property doesn't offer after-hours check-in. The front desk is staffed during limited hours. At check-in, guests must provide either a negative PCR COVID-19 test result or a record of full COVID-19 vaccination. The negative COVID-19 test result requirement applies to all guests aged 12 and up, and test must have been administered no more than 72 hours prior to check-in. COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 13 and up; guests must have received complete vaccination at least 21 days prior to check-in.
Instructions
  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts major credit cards, debit cards, and cash
  • Cashless transactions are available
  • Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
  • Safety features at this property include a carbon monoxide detector and a smoke detector
Minimal age
18
Optional fees
  • Fee for buffet breakfast: approximately EUR 12 per person
  • Pet fee: EUR 8.00 per pet, per day
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Spoken Language

German

English

French

Amenities

Most Popular

Swimming Pool

Free WiFi

Parking available

Dining services

Concierge

Entertainment

Non-smoking

Other

Hiking/biking trails nearby

Breakfast available (surcharge)

Garden

Multilingual staff

Free newspapers in lobby

Front desk (limited hours)

Mountain biking nearby

Number of restaurants - 1

Free self parking

Number of bars/lounges - 1

Number of coffee shops/cafes - 1

Terrace

Vineyard

Visual alarms in hallways

Handrails in stairways

Wheelchair accessible – no

Hotel reviews

8.4
Excellent70 Verified Reviews
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Cleanliness8.4/10
Service8.4/10
Comfort7.6/10
Condition7.8/10
location8.6/10
Neighborhood8.2/10
Amenities8.2/10
10/10
Exceptional
Lorna, 25 Jun 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

The staff friendly made you very welcome family run Hotel.The evening meal and breakfast was very good.

6/10
Fair
Trix, 30 Oct 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Einfaches gemütliches eher kleines Zimmer

6/10
Fair
Frans, 20 Oct 2024
expedia-logo-v2.pngTraveller

Little bit outdated but good beds, good breakfast, kind staff

10/10
Exceptional
daniel, 27 Apr 2024
expedia-logo-v2.pngTraveller

très bien situé,patrons,M. et Me.,très accueillants et sympathiques.Locaux très propres.

8/10
Excellent
Andrea, 17 Mar 2024
expedia-logo-v2.pngTraveller

Die Betten waren zu kurz!!

10/10
Exceptional
Estelle, 17 Mar 2024
expedia-logo-v2.pngTraveller

Hôtel très bien ,très propre , Personnel très sympatique et a l'écoute. A conseiller

10/10
Exceptional
Daniel, 16 Feb 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excellente prestation

Très bon accueil de la part des propriétaires, hôtel très propre et très calme.

10/10
Exceptional
Christophe, 23 Jun 2022
hotel-logo-v2.pngTraveller

Tres bon accueil et restaurant

8/10
Excellent
jean claude, 03 Jan 2020
hotel-logo-v2.pngTraveller

mauvaise gestion entre hotel.com et l'arbre vert

Le prix de la chambre était nettement inférieur au prix payé. J"avais réservé une chambre avec balcon et je n'ai eu qu'une chambre sous les toits. Je pense qu'il y a eu une mauvaise gestion entre hotel.com et l'arbre vert. De plus la salle de bain n'avait pas d'aération ce qui a amené des mauvaises odeur dans la chambre. Sinon j'ai payé 106 euros à hotel.com pour le séjour alors que la chambre m'a été défalquée que de 88 euros ce qui fait que j'ai perdu 18 euros. Je pense que la prochaine fois je m'adresserais qirectement à l'établissement et non par hotel.com qui m'a arnaqué de 18€

10/10
Exceptional
Patrick, 17 Dec 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Très bien, calme,et très chaleureux Nous vous recommandons cet hôtel - restaurant

8/10
Excellent
emmanuel, 13 Dec 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Bon rapport qualité prix

Bien dans l ensemble petit bémol sur la forte odeur d évacuation de la salle de bain en entrant dans la chambre

10/10
Exceptional
Verified traveler, 10 Oct 2019
expedia-logo-v2.pngTraveller

Très bon rapport qualité et prix, cadre agréable, hôtel, restaurant rien à redire, je conseille cet établissement.

8/10
Excellent
Martin, 22 Sep 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Bra frukost, bra restaurang.

10/10
Exceptional
DOMINIQUE, 02 Sep 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

BONNE PRESTATION

TRES BON SEJOUR

8/10
Excellent
Géraud, 21 Aug 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Escapade agréable dans la campagne Alsacienne

Propriétaires forts sympathiques, dévoués, cadre calme, agréable. Je recommande vivement cet établissement.

10/10
Exceptional
Denis, 27 Jul 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

en pleine canicule, accueil, restauration , petit dej et service impeccables nous recommandons sans hésitation

4/10
Poor
Christophe, 22 Jul 2019
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Déçu

Piscine pas entrenu et froide . Salle de bain et très petite au delà de 60 kg vous rentrez pas dans la douche coincé entre WC est évier

10/10
Exceptional
yves, 24 Apr 2019
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Nous encouragerons les voyageurs a y séjourné plusieurs jours Région superbe , beaucoup de sentiers de randonnées , belles visites chez les viticulteurs Hôtel agréable , cuisine du terroir raisonnable

8/10
Excellent
Verified traveler, 28 Mar 2019
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Bonne prestation , très bonne prestation pour restaurant et petit déjeuner.

10/10
Exceptional
Daniel, 15 Mar 2019
expedia-logo-v2.pngTraveller

Endroit à recommander ! Chambre literie propreté tout est bien . De plus les patrons sont très sympathiques. J ' y retournerai . Petit déjeuner tres copieux .très bien .

8/10
Excellent
Verified traveler, 18 Feb 2019
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accueil sympathique petite chambre accueillante propre je conseillerai cet hotel à un ami

10/10
Exceptional
Salim, 21 Feb 2018
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Tip-Top

Un accueil au top, les chambres sont propres ,ainsi que les activités qui sont présentes dans le complexe (Piscine, sauna) ces 2 la fonctionne très bien et c'est un plaisir. Pour finir le petit déjeuner et complet et peut être dégustée par tous.

6/10
Fair
Verified traveler, 06 Jun 2016
hotel-logo-v2.pngTraveller

Je n'ai jamais vu un hotel ne proposant pas le petit dejeuner avant 8h. C'est le premier en une centaine par an. Bien sûr l'hotelier n'a rien proposé, à du nonchalamment allumer son ordi pour reimprimer la facture sans le petit déjeuner alors que deux secondes avant il me refusait l'impression d'un PDF car ce dernier était éteint... Pour tout le reste s'était correct mais question service nul. Nous étions trois à attendre et il trouvait ca juste normal...

8/10
Excellent
sarah, 29 Feb 2016
hotel-logo-v2.pngTraveller

a refaire

le Séjour a été court mais très sympa le seul bémol concerne les prix du restaurant qui sont un peu trop élevé.

2/10
Poor
Sabine, 17 Feb 2016
hotel-logo-v2.pngTraveller

75,- euros für eine nacht viel zu teuer für so ein

früstück minderwertig, haben schon andere 2 sterne die viel besser waren.

6/10
Fair
thierry, 30 Sep 2015
hotel-logo-v2.pngTraveller

Bon accueil, personnel Sympathique, la télé quasi au plafond ! Toiles d'araignées ! Douche pas top et pas clean ! Petit déjeuner très bien ! Restaurant très bien très bon !Portes coulissantes bruyantes + insonorisation pas top !

10/10
Exceptional
Edith, 19 Aug 2015
hotel-logo-v2.pngTraveller

très bon séjour, super accueil, proprete impecable, calme

8/10
Excellent
bernadette, 27 Apr 2015
hotel-logo-v2.pngTraveller

bel hôtel au milieu de la campagne alsacienne

lieu de calme mais trafic voiture gênant le matin au réveil

2/10
Poor
Steve, 23 Feb 2015
hotel-logo-v2.pngTraveller

Distance indiqué incorrecte !

Nous avons du aller dans un autre hôtel. L'hôtel se trouvait beaucoup plus loin que ce qui était indiqué. Vous devez bou rembourser !

8/10
Excellent
Jean-Pierre, 05 Jan 2015
hotel-logo-v2.pngTraveller

Weekend

Bonjour bon sejour, accueil sympa,

6/10
Fair
Bällchen, 17 Dec 2014
expedia-logo-v2.pngTraveller

Etwas abgelegen aber sehr ruhig. Prima Parkmöglich

Aufenentalt etwas ünglücklich. Bei Ankunft probleme mit der Heizung. Nächster Morgen kein heißes Wasser. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Essen sehr gut. Preis f. Frühstück zu hoch.Bei wiederkommen andere Zimmerkategorie ausprobieren.

8/10
Excellent
JC, 15 Dec 2014
expedia-logo-v2.pngTraveller

bonne situation géographique

bon accueil, facile à trouver, à proximité des grands axes, dans un lieu calme.

6/10
Fair
stephane, 30 Oct 2014
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excellente auberge dans son jus....

3 nuits en famille pour visiter le haut rhin. Hôtel situé en pleine campagne (très calme),accueil très chaleureux et de bon conseil, carte du restaurant limitée mais excellent, petit dej' copieux, piscine avec sauna (eau trop froide et trop petite pour famille)

8/10
Excellent
Sebastien, 30 Sep 2014
hotel-logo-v2.pngTraveller

Bien

Accueil sympathique, hotel au calme et un très bon restaurant typiquement alsacien.

8/10
Excellent
Massimo, 22 Aug 2014
expedia-logo-v2.pngTraveller

Grazioso albergo

Grazioso albergo perfettamente inserito nell'ameno contesto della cittadina con piscina coperta

10/10
Exceptional
guerzeder, 17 Aug 2014
hotel-logo-v2.pngTraveller

comme chez nous

très bon accueil et d'une sympathie comme nous avons jamais rencontré. Je retournerais la bas et vous le conseil.

6/10
Fair
Claes B, 13 Nov 2013
hotel-logo-v2.pngTraveller

Bonne adresse en général... même si nous avons peu profité des infrastructures. Le petit déjeuner seulement jusque 9h30, 10h00 nous aurait motivé à y aller une prochaine fois peut être. D'autre part question isolation c'est un peu fin ! Nous avions la chambre 19, c'est comme si la chambre 17 et nous n'étions qu'un !!! Mais bonne literie, propre, adresse à retenir...

8/10
Excellent
Sandrine et Patrice, 06 Sep 2013
hotel-logo-v2.pngTraveller

Hotel situé dans un trés joli paysage!

Acceuil chaleureux par les gérants ,chambre confortable ,petit déjeuner à volonté et délicieux!Il n'y avait qu'un bémol avec le sauna ouvert qu'en fin d'aprés midi ....les appareils de musculation un peu rouilléset l'eau de la piscine un peu fraiche .(pour des frileux...)Mais rien de grave nous le conseillons vivement!

6/10
Fair
Verified traveler, 06 Aug 2013
hotel-logo-v2.pngTraveller

bonne situation

propriétaires sympathiques, mais chambres sans climatisation et balcon pas entretenu. Piscine agréable, mais cour et transats vétustes.petit déjeuner ne vaut pas 10 euros.

8/10
Excellent
Verified traveler, 29 Aug 2012
expedia-logo-v2.pngTraveller

Bon hotel

L'isolation acoustique des chambres est médiocre, et le prix des repas un peu plus élevé qu'à l'extérieur.

4/10
Poor
DL, 31 May 2012
hotel-logo-v2.pngTraveller

Le sauna n'étais pas en service

Contrairement à ce qui était indiqué (et c'était un critère de sélection de cet hotel), le sauna n'était pas en service, et nous n'avons donc pas pu l'utiliser.

10/10
Exceptional
Dieter, 23 May 2012
hotel-logo-v2.pngTraveller

Wunderschöne ländliche Umgebung/ exzellentes Essen

Hat uns sehr gut gefallen, sehr freundlicher Empfang und sehr gutes Essen

8/10
Excellent
Verified traveler, 21 Mar 2012
hotel-logo-v2.pngTraveller

A l'arbre vert, idéal pour se resourcer

Accueil du personnel excellent, petit déjeuner et repas aussi Idéalement situé pour les amoureux de la nautre et des balades

10/10
Exceptional
hubert, 14 Dec 2011
hotel-logo-v2.pngTraveller

Hôtel ret!ré en flanc de montagne et très calme

Parfait.

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