Staff was very friendly and professional. Rooms are clean. Location is perfect with plenty of boutique shops, restaurants and more in walking distance. Public transportation to airport is very convenient.

While a pleasant stay the cleaning is very inconsistent and the tv and appliances didn’t work. Decent for short term stays.

The light in the room is dim, no good light in the bathroom. No good light anywhere in the room. No shampoo, no conditioner, just the hand/foot soap. The hairdryer - is working only on low setting, keep shutting itself down when trying to use on high setting. No phone in the room to reach out to font desk, try to find the hotels phone on the internet, but no one picks up that phone, just set of select that, then select that. In the end, if you need something, you have to go downstairs by yourself. No coffee maker and everything that you used to see in normal hotels. No ironing board/iron. Staff has to bring it upon request. The clock on a wall had no battery in it, why to put such clock there then?

Excellent

Really enjoyed it - especially the ability to decline room servicing - makes so much sense.

Great hotel

Great - nice breakfast, clean modern rooms, quiet hotel.

The location is perfect. Grocery stores, restaurants, boutiques and more in walking distance. Parking is a little tricky. Would always stay there again.

I like staying here. This time there were a couple of minor things that were not perfect, the shower gel in the the shower was empty and the eco-friendly toilet flush did not work. Everything else was as good as always.

It’s a modern hotel north of Hamburg. Very nice lobby and lounge area.

Clean, friendly staff. Not everyone was speaking English, but everyone was helpful.

The hotel is very clean, in the room as well as the lobby. The staff was very amenable, allowing us generous amount of time to store our luggage after check-out.

Comfortable and practical!

Walkable distance to the heart of Eppendorf. An endless selection of coffee shops, restaurants and boutiques close by. The rooms are small but well designed and quiet. Parking can be a challenge. I enjoyed my stay and will always stay there again.

Nice modern hotel

Nice modern hotel with good sized rooms. Location is nothing exciting, but central enough to take a taxi/train to places. Great for the zoo (walkable).

You can visit this hotel if you’re looking for somewhere to stay only for a couple of days in Hamburg.

Conforme a l attente

Das Restaurant hat nur Fertiggerichte ( z. B. tiefgefrorene Pizza, flammkuchen, Baguette) im Angebot.

Sehr freundlicher Empfang, leckeres Frühstück

Alles gut!

Alles gut, fast neu und nahe am Flughafen!

Wir haben die Übernachtung für eine Veranstaltung in der Barclays Arena genutzt...Auto für 25€/Nacht am Hotel abgestellt und per Bus (Haltestelle zu Fuß praktisch um die Ecke) zur Arena! Am Hotel gibt es nichts zu beanstanden und wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Unterkunft sauber und ausreichend groß Personal sehr freundlich Frühstück super lecker und abwechslungsreich

schlecht geführt, Personal uniteressiert, nicht einmal Wasser im Zimmer

Mitarbeiter haben Bedarf an Schulung

Das Frühstück ist qualitativ schlecht.

Chambre Minuscule à tarif élevé

chambre minuscule. Odeur désagréable venant de la moquette. Salle de bain OK et propre. Bruit de l'ascenseur - Tarif élevé pour le confort de la chambre

Leider nicht meine Wahl

Der checkin war spät und deswegen etwas emotionlos. Das Zimmer war ein dunkles Loch, die Lichter grell weswegen es kein gemütliches Ambiente gab. Der Teppich war schon abgenützt und schlecht verarbeitet (Übergang von Fliessen im Bad zu Zimmer). Der Fön war erbärmlich und es gab auch keine Minibar im Zimmer. Alles in allem nicht meine Wahl.

Gut gelegen, freundlich, sauber. Zimmerausstattung okay. Alles da, was man braucht. Man ist ja nur zum Schlafen im Hotel. Reception freundlich und hilfsbereit.

Autobahnnähe und Parkplatz

Les chambres sont exiguës et manquent d'un espace pour les bagages. Aucune prestation de restauration proposée et le quartier immédiat n'offre que peu de possibilités. Etablissement trop excentré.

Modernes, tolles Zimmer.

Wir hatten ein tolles Zimmer im 9. Stock. Es ging nicht zur Hauptstraße, welche ein bisschen laut ist…

Viel zu teuer

Zimmer sauber, sehr klein aber für eine Person und eine Nacht ausreichend. Personal mit nur einer Ausnahme war unfreundlich, arrogant und dem Gast gegenüber gleichgültig. Zimmerpreis 200.00 Euro viel zu teuer und trotzdem wurde für ein Late-checkout bis 14.00 Uhr extra 15.00 Euro verrechnet. Frühstück in Ordnung aber nichts besonderes.

...

Cozy hotel

Excellent hotel, nice furnished. Comfy bed. Staff very welcoming and helpful. Good breakfast. I will come back! 😊

Schade

Sehr teure Nacht wie in einer Jugendherberge. Frühstück schlechte Preis Leistung. Personal raucht, isst und chillt im Gästebereich. Das kenne ich von anderen Häusern der Gruppe zum Glück nicht.

Recomendado.

En general todo bien. La ubicación no es centrica pero las instalaciones y el personal son amables.

Zweckdienliche Zimmer, sauber. Wenig Stauraum. Blick aus dem Fenster gegen eine Wand. Leider zwei einzelne Matratzen. Unkompliziertes checkin

gutes Preis- Leistungsverhältnis

Zimmer schön, gute Betten. Das Frühstück ist auch ok, es findet jeder etwas. Schönes Hotel zum super Preis.

Nichts.dazu zu schreiben

Michael

Parkplätze zu finden zeitaufwendig oder Strafzettel hinnehmen. Frühstück langweilig. Tetrapack Eier.

Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel. Das Ambiente, die Freundlichkeit des Personals, das Frühstück, die Sauberkeit und die Lage, mich hat alles überzeugt und ich werde auf jeden Fall wieder dort einchecken!

Alles war super gut.. ich komme gerne wieder..

Gemütlichkeit und Schlafkomfort

Das Hotel war sehr ansprechend und modern eingerichtet. Mir gefällt dieser Stil persönlich sehr gut. Die verschiedenen Kopfkissen waren perfekt zum Schlafen.

Das Zimmer ist für zwei Personen zu klein eine Ablage für Koffer oder Tasche fehlt und ein kleiner Kühlschrank währe nicht schlecht

Stepan Karabinyosh

It was a lovely experience. I wish breakfast had slightly wider variety. But the room was cozy and super friendly staff made my stay memorable. It is close to the office of the company I work for, so my next stay is already determined ;) and it's definitely with the niu Bricks

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, Bushaltestelle ums Eck, Frühstück perfekt , alles was man sich wünscht , Kaffee wunderbar. Wir kommen wieder!

Etwas mehr Kompetenz und Umsicht am Empfang wäre schön gewesen

rundherum ein angenehmer Aufenthalt

Unser Aufenthalt war super, das Personal war sehr nett und die Ausstattung des Zimmers war sehr gut. Die Sauberkeit und Mobilisierung war sehr positiv überraschend. Sowohl das WLAN als auch die Klimaanlage funktionierten einwandfrei. Wenn wir das nächste mal in Hamburg zu Besuch sind, dann werden wir wieder dieses Hotel buchen.

Stylishes Hotel, kleine Zimmer, leider recht laut (zufallende Türen im Haus lassen gefühlt das ganze Stockwerk erzittern); nur ca 12 Parkplätze für viele Hundert Zimmer ist auch zu wenig; Frühstück übersichtlich aber ganz gut. Fazit: in Ordnung für den Preis

Schönes Zimmer, neue, komfortable Ausstattung, sauber und gepflegt - gutes Frühstück

checkin dauert ewig

Reception und Bar mit 4 Gästen gleichzeitig vollständig überfordert. Falsche Aussage über Verfügbarkeit von Snacks - Pizza ist auf der Karte aber angeblich ist nicht eine Pizza verfügbar.Bergessen einzukaufen oder keine Lust? Persönliche Daten und Rechnungsadresse vorab per Mail zugeschickt - trotzdem nicht auf dem Anmeldezettel ausgefüllt, und so weiter...

Praktisch, Sauber, unkompliziert, freundlich, Lage zum Zentrum nicht optimal

You can easily walk to the center of Eppendorf and UKE. The room is very cozy and well designed. The area is well served by public transport to reach the center of Hamburg in about 30 minutes.

Mehr chic als durchdacht!

Sehr einfache Zimmer für einen relativ hohen Preis! Das Frühstücksbuffet ist sehr schön, es mangelt jedoch an adäquaten Sitzgelegenheiten! Die Optionen in Loungesesseln zu frühstücken finde ich wirklich daneben.

Fin hotell

Fin hotell. Lokasjon passet for mine behov. Frokost var ok, litt kaos rundt frokosttider, så ble det litt venting til å få en plass. Praktisk innredet rom. Hyggelige ansatte.

Sehr kleine Einzelbetten

Super Unterkunft, preiswert, modern, sauber, freundlich.

welche Blamage!

Das Internet ist eine reine Katastrophe Alles andere war okay oder besser. Vor allem die Angestellten waren sehr freundlich.

Prima Hotel mit allen Annehmlichkeiten

Prima Hotel mit sehr guten WLAN Verbindungen und allen weiteren Annehmlichkeiten. Das Zimmer/Bad waren prima und man konnte hervorragend im Bar-Restaurantbereich arbeiten. Das Hotelteam ist zuvorkommend und kompetent - die Lage des Hotel ist gut mit verschiedenen Restaurants im Laufabstand.

Ewig langes warten am Check Inn und teilweise an der Bar,wegen Mitarbeitermangel. Parkplatzkosten pro Tag 10€ finde ich extrem teuer. Früheres Auschecken war trotz rechtzeitigen Fragen nicht möglich, was ich nicht kundenfreundlich finde. Die Zimmer sind okay,aber schon klein,es fehlt ein Tisch,um auch mal etwas auf dem Zimmer essen zu können. Das „Restaurant“ bietet leider nur Flammkuchen an:/ Was ich gut fand,war das Angebot mit einem freien Getränk,wenn man das Cleaning am Tag nicht in Anspruch nimmt. Die Lage war super und auch Einkaufsmöglichkeiten und alles in allem ganz okay.

Schöne Ausstattung, sauber, ordentlich. Gute Lage. Nicht direkt im Zentrum aber Bushaltestelle fast direkt vor der Tür. Parkplatz kostet 10€ pro Nacht. Leider nur wenig Parkplätze. Keine öffentlichen Parkmöglichkeiten.

Immer wieder gerne

einfach sauber, schön und freundlich...Punkt....

Sehr schön! Klein aber feine Zimmer. Hygge halt!

Bevor man auf den Parkplatz/Tiefgarage konnte, musste man erst im Hotel einchecken. Dies ist leider etwas ungünstig, da die Auffahrt zum Parkplatz sehr schmal ist und man so alles blockiert. Unser Zimmer lag im Erdgeschoss nach hinten raus. Gegen 4 Uhr morgens wurden direkt vor dem Zimmer Tonnen oder Ähnliches vom Personal verschoben. Abgesehen von den beiden Punkten war das Hotel modern und schön eingerichtet. Das Bett war bequem und das Bad sauber.

Alles zufriedenstellend

Gutes Hotel für mittleren Anspruch

Negatives zu erst : Armaturen wiesen als wir ankamen und über die ganze Woche Kalkflecken auf und an gewissen Stellen war alles staubig...Klopapier ging aus... Positives: Ansonsten toller Stil und vom Platz für 2 Personen ausreichend. Frühstück war gut Ich würde wieder rein gehen und würde es für Personen, die nicht zu hohen Anspruch haben, weiter empfehlen.

Was missing proper check ups at room, no soap available at arrival or after first cleaning

Fint hotel. Lidt langt fra centrum, dog rig mulighed for offentligt transport. Oplevede en del bøvl ift. morgenmad; det virkede ikke helt som om det var planlagt ordentligt og der manglede ofte mad. Små ting som mangel på håndsprit og håndsæbe i receptionen, men ellers dejligt hotel.

Personal war sehr freundlich und die Zimmer waren sauber. Da es an einer Hauptdurchgangstrasse liegt, war es bei offenem Fenster sehr laut.

Für eine Nacht o.k.

Das Zimmer war sehr eng; zum Glück hatten wir nur zwei kleine Koffer, sonst hätten wir nicht gewußt, wohin damit. Im Bad fehlten Ablagemöglichkeiten völlig (obwohl dafür Platz gewesen wäre); so mußte man seine Sachen auf den Boden legen. Schlechte Beleuchtung des Spiegels im Bad. Das Waschbecken ragte soweit vor, dass man auch nocht nah an den Spiegel herankam. Das Check-In war sehr umständlich und dauerte unverhältnismäßig lange. Der Parkplatz war mit 10 € für einen unbewachten, unüberdachten Stellplatz sehr teuer.

Très bon hôtel de voyage ou d'affaires. Très propre et design avec bon équipement de chambre (sèche cheveux, grande télé). Personnel très aimable

Nettes Hotel mit schlechtem Service und Personal

Ich habe jetzt ganze drei Wochen in diesem Hotel verbracht und es gab zwischen hervorragendem und grausamstem Service die ganze Bandbreite. Diese mal war das Zimmer bis 19 Uhr nicht bezugsfertig, da die Zimmerreinigung nicht hinterherkam. Kein Wort der Entschuldigung. Nur Platz nehmen und warten. Na danke. Zimmer ist klein aber schön gestaltet mit einem bequemen Bett und guten Kopfkissen. Leider ist der Safe sehr klein im Zimmer und Laptops etc. Passen nicht hinein. Das Chaos mit dreckigen Zimmern gin von Montag durchgehend bis Donnerstag. Es gab keine Reinigung, keine Handtücher etc. Ich musste am Donnerstag mehrfach darauf hinweisen, dass kein Toilettenpapier mehr im Zimmer ist. Das war wirklich das allerletzte und dieser miese Service wird sich rumsprechen. Weitere Buchungen kann ich mir so leider nicht vorstellen.

Schönes Hotel, schwaches Personal.

Schönes, aber recht kleines Zimmer erhalten. War letzte Woche bereits hier und habe mich sehr wohl gefühlt und deshalb auch davor volle 10 Punkte vergeben. Aber diese Woche ging es abwärts. Leider nicht ordentlich gereinigt vor dem nächsten Gast. Nicht wirklich gestaubsaugt und kein Staub gewischt. Bad klein, aber sauber. Leider hat man es bei 5 Nächten nicht ohne mehrfaches beschweren geschafft das Zimmer zu reinigen oder einfach mal den Abfall zu leeren. Das war eine grausame Leistung und das Personal in kleinster Weise entgegenkommend oder sprachen eine Entschuldigung aus. Wirklich schlechter Service. So wird man es nicht schaffen Stammkunden zu gewinnen.

Virkelig dårlige parkeringsforhold

Alt i alt en god oplevelse. Desværre var det umuligt at parkere på overnatningsstedet selvom hotellet under oplysninger skriver at parkering er tilgængelig. Parkering på sidevejene var også umuligt så vi endte med at måtte parkere bilen i et parkeringshus 1 km fra hotellet til 10 euro pr. døgn.

Schönes Design neu - zu wenig Personal (Reinigung, Frühstück, Empfang) - Frühstück Schlange bis zu den Aufzügen Lage okay (Mischgebiet) gute Anbindung Preis / Leistung gut - Teppich im Zimmer

Gute, saubere Unterkunft.

Parkplatz ist für so ein großes Hotel absolut Mangelware. Busverbindung liegt fast vorm Hotel. Aldi, Edeka und Kaufland in wenigen Gehminuten zu erreichen.