ibis Macae

8.2

Excellent

164 Guest reviews

8.2

Excellent

164 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness8.2/10

Service8.4/10

Comfort8.2/10

Condition8.0/10

Neighborhood8.4/10

Amenities7.6/10

Uma crítica sempre pode ser construtiva!

FUNCIONÁRIOS MARAVILHOSOS! APESAR DE SER UM HOTEL COMERCIAL COM UMAA ROTATIVIDADE GRANDE, ACHO QUE OS QUARTOS E BANHEIROS PRECISAM DE UM UP GRADE, E UMA ATENÇÃO MAIOR NA LIMPEZA.

Hotel bem localizado, próximo de restaurantes a beira mar, possui um café da manhã com variedade e qualidade, quarto com espaço suficiente nos ambientes, único detalhe é que precisa de uma manutenção nos móveis que estão um pouco estufados.

Todo estuvo bien. Justo para pasar la noche.

Perfeito pra viajantes ou pra estadia longa também

Macaé é uma cidade maravilhosa e esse Hotel é sensacional principalmente pelo custo beneficio...

O pior Íbis que eu já me hospedei.

Quartos apertadíssimos, serviços super limitados, elevadores que demoram eternidade, atendimento, conservação e qualidade em geral muito abaixo até mesmo do padrão Íbis. Estacionamento uma fortuna para diária (quase uma diária de aeroporto). Tive que procurar outro hotel às pressas para não estragar a viagem da minha família. Não recomendo e n

Satisfação

Local tranquilo e agradável para descansar

Não vale o quanto custa

Pontos negativos: * Quarto com cheiro de mofo, tive que mudar de quarto, e mesmo mudando não adiantou muito. * Box vazando água e inundando o banheiro. * TV do quarto que mudei não era smart tv. * Café da manhã não tem muita variedade * Todas as tomadas são 220, precisa pegar um mini transformador na recepção se você quiser usar algo em outra voltagem * Quarto bem pequeno com iluminação ruim * Quarto sem isolamento acústico, é possível ouvir os quartos ao lado Positivos: *Funcionários muito solicitos e educados. *Espelho do banheiro grande e bem iluminado. *Bom secador de cabelo

Excelente estadia

Excelente! E parabenizo a todas as equipes do hotel, sem exceção, além de excelentes condições, limpeza, higiene e localização.

Dentro do esperado

Dentro do esperado.

Observações em conservação

Pontos de observação. Estado dos móveis do quarto (poltrona e mesa) e também o box do banheiro com avarias.

razoável

recepção ok, garagem ok, wifi ok, café ok, mas o quarto tinha cheiro de mofo.

Bom custo x benefício

Hotel patrão Ibis. Conforto e simplicidade por bom preço. Café da manhã bem completo. Localizado perto da orla e bons restaurantes.

Muito bom

Queda no serviço

Muita fila na recepção para fazer o check in, apenas um atendente trabalhando, meu quarto não foi arrumado, solicitei e sair, quando retornei continuou desarrumado e tive de mudar de apartamento.

Baixo custo benefício.

Atendimento na recepção ruim. Atendente de portou como se não tivesse ninguém esperando pra ser atendido. Depois de muito tempo solicitei que me atendesse. Café da manhã muito ruim, não vale nem a metade do que foi cobrado.

Medio

Poderia ser melhor , foi o pior Íbis que já fui !

Hotel de fácil acessos os funcionários do check-in simpático houve um problema para chegar às estradas estavam super engarrafadas, porém os outros não eram nada simpáticos.

Podia ter sido melhor

Acomodações bem planejadas pena que tinha um vazamento antigo na janela e molhou toda a mesa e o quarto.

Acomodação agradável, tudo limpo. Não gostei do check in. As recepcionistas não são agradáveis. Nada simpáticas.

Frustrante

O hotel e muito ruim decoraçao confusa muitos carpetes ja desgastados os quartos cheirando a mofo e acustica pessima .ainda tem o cafe pessimo quase sem item nenhum comida fria e velha e 25 reais a gerente do restaurante nada simpatica ainda diz com deboche que o cafe e um luxo do hotel. Ñ voltarei jamais foi uma expeciencia tão ruim que nem cumpri minhas hospedagens tds .....

Péssima

Decepcionante. Ja havia me hospedado oem outras ocasiões no ibis, mas dessa vez foi muito ruim. Trocamos 3 vezes de quarto, porque as roupas de cama estavam sujas e nao tinha camareira para trocar. Ficamos no 6 andar, o elevador deu defeito, tivemos que descer de escada e ficar na ultima troca de quarto no 1 andar. Travesseiro fino, horrível. Cafe da manhã sem muitas opções, bem simples. Talvez nao seja mais uma opcao de estadia.

Razoável.

Quarto com cheiro de mofo, lâmpada queimada, tampa da descarga solta.Lençol com rasgado. Seria bom terem manutenção . Não pedi para trocar de apto pois estava muito cansada no horário que cheguei.

Bom

Foi razoável. Atendimento bom. Esperava mais conforto do quarto, mas no geral foi bom.

Não tem qualidade Ibis

Pior Ibis que já fui Muito mal conservado

Dentro das espectativas

Hotel muito bonito e bem localizado, vale a pena

Ar condicionado do quarto não estava funcionando, mas me trocaram de quarto prontamente.

Cachorros latindo

Tivemos uma estadia ok, exceto quando cachorros começaram a latir de madrugada e não conseguimos dormir ( o hotel aceita pets).

Falta de limpeza!

Em tempos de pandemia esperasse muito cuidado com limpeza e higiene, encontrar no box do banheiro o sabonete usado do hospede anterior não foi uma experiência agradavel, pois mostar que a limpeza não foi realizada!

Estadia normal, porem os fiuncionarios São mal treinados e despreparados.

Excelente como toda rede Íbis

Ótimo custo benefício

FICAMOS MUITO SATISFEITOS , só LAMENTO que não tinha manobrista para estacionar o carro que ficou na rua O QUARTO DO 5 andar estava com problema de vasamento falamos na portaria e de pronto noa arrumaram um quarto no 2 andar ,

Padrão Ibis

O check-in não foi muito bom, falta de atenção da Atendente. Já o quarto estava limpo e no café fui bem atendido. Devido a pandemia tinha poucas opções e está sendo servido bo restaurante, tudo muito bem fornecido.

Quarto sujo. Cheguei com uma criança, como não tinha para onde ir, tive que passar pano em todo quarto e limpar os móveis, tudo com marca de sujeira e poeira. Wi-Fi não funcionava, os funcionários não são solicitos, vc tem que ficar em cima para ter as coisas resolvidas.

Muito bom, excelente atendimento

Hotel bem organizado e bons procedimentos de higiene. Ótimo atendimento na recepção.

Hotel padrão Ibis, apenas um pouco mais antigo. A decepção foi com o café da manhã, devido a pandemia estão servindo em bandejas já prontas, até ai tudo bem, porém serviram suco de laranja daqueles em pó... pagar 25 reais em um café da manhã e tomar "ki suco" é no mínimo decepcionante!!!

Aquém da qualidade Ibis

Deixou a desejar um pouco. Não tinha toalha de rosto no primeiro dia. Notei que o banheiro não foi totalmente higienizado durante a estadia. A TV ficou fora do ar, sem acesso a nenhum canal O cartão chave do quarto expirou de um dia para o outro. Senti um pouco de insegurança em relação a limpeza nesse momento de pandemia. Não tem proteção de acrílico na recepção. Outras coisas no quarto podem ser melhoradas, são detalhes que não estragam a estadia, mas para um padrão Ibis deixou a desejar, como manchas de tinta no chão, pouca luz, frigobar enferrujado (maresia), rodapé se desfazendo. No geral, ok pois ficamos apenas para dormir. Eu voltaria se soubesse que algumas coisas foram melhoradas. Mas para um período mais longo, não escolheria ele de novo do jeito que está.

O ar condicionado não funcionou e estou aguardando a nota fiscal ate agora

PÉSSIMA ESTADIA

Primeiro quarto não abria com o cartão Segundo quarto sem TV Terceiro quarto o ar sem funcionar Os corredores FEDEM A MOFO, voltei doente e hj fui parar no Hospital Mater Dei em BH Ou seja, um desastre

Hotel e atendimento padrão Ibis. Nem mais, nem menos...o justo! Minha única queixa refere-se as constantes faltas de energia. Observei mais de 3 ocorrências desse tipo, em menos de 48 horas, no decorrer da minha breve estadia.

O estabelecimento é muito bom, limpo e confortável.

Atendimento excelente, funcionários prestativos. Café da manha muito bom. Pontos negativos: o cheiro de mofo no quarto. Muito abafado. Cama ruim, colchão muito mole e escorregadio.

Hotel confortável e próximo á praia, apenas o acesso a rodovia precisa ser melhorado. Faltou informação sobre a disponibilidade de vaga na garagem, não tem quantidade disponível para todos os hóspedes. O carro pode ficar na rua, próximo ao hotel. Fora isso, ótimo atendimento e com vista bonita.

Satisfação com a estadia.

Ótimo atendimento e e quartos muito bons, recomendo a todos.

Excelente localização, atentimento satisfatório e instalações limpas. O secador de cabelo apresentou problema, mas foi solucionado com uma ligação. O chuveiro demora bastante para esquentar.

funcional

Funcional... era apenas para dormir. Foi tudo bem

Espaços, cama confortável e ótima higienização.

Boa estadia! O que poderia melhorar é qualidade da TV, que estava com defeito de imagem (cortada e sinal ruim na maioria dos canais). E também o quarto do último andar apresenta um pouco de ruído. No restante tudo ótimo!

Funcionalidades.

LIMPEZA DO QUARTO/HOTEL: Sem intercorrências, exceto no quarto pois o jogo de cama (lençois e fronhas) estava com ODOR indicando necessidade de troca.

Ótimo Hotel

Ótimo hotel, confortável é bonito. Funcionários gentis, educados.

Padrao ibis

O padrao ibis sempre oferece um bom custo benefio