Excellent
270 Guest reviews
Av. Independencia 100 A, Tuxpan, Mexico, United Mexican States. See map
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A stay at Courtyard by Marriott Veracruz Tuxpan places you in the heart of Tuxpan, within a 5-minute drive of Tuxpan City Hall and Reforma Park. This hotel is 6.6 mi (10.6 km) from Tuxpan Beach and 1.9 mi (3.1 km) from Lienzo Charro. Make yourself at home in one of the 104 individually furnished guestrooms, featuring DVD players and LCD televisions. Your Select Comfort bed comes with down comforters. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and cable programming provides entertainment. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and designer toiletries. Featured amenities include a 24-hour business center, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. This hotel has 2 meeting rooms available for events. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free self parking is available onsite.
Professional property host/manager
Pets allowed
Pet max weight (per pet) in kg is 15
Pet max weight (per pet) in lb is 33
Only dogs and cats are allowed
Maximum number of pets per room 1
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Pets cannot be left unattended
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
We have included all charges provided to us by the property.
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
English
Spanish
Free WiFi
Parking available
Airport transfers
Dining services
Concierge
Laundry
Gym
Entertainment
Non-smoking
Childcare
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Elevator
ATM/banking
Gift shops or newsstand
Airport transportation (surcharge)
Breakfast available (surcharge)
Laundry facilities
Garden
Safe-deposit box at front desk
Free newspapers in lobby
Picnic area
24-hour front desk
Porter/bellhop
Express check-out
Wheelchair accessible path of travel
Wheelchair accessible parking
Number of restaurants - 1
24-hour business center
Number of meeting rooms - 2
Number of outdoor pools - 1
Parking (limited spaces)
Free self parking
24-hour fitness facilities
Terrace
Banquet hall
Vending machine
Children's games
Wheelchair-accessible registration desk
Wheelchair-accessible pool
Wheelchair-accessible fitness center
Wheelchair-accessible on-site restaurant
Great!
the property was fine. there was some construction on the property and the noise was not pleasant. a comfortable chair was lacking in the room. however the pool and surrounding patio was nice and enjoyable. the staff was great.
Todo estuvo perfecto y muy amables . Definitivamente en mi lista para mi próximo viaje .
The staff was wonderful and very helpful. Jose at the front and Jose from the cafeteria were very detailed with their service. I felt extremely safe at this hotel and would definitely stay again.
Not the best value
I booked this trip to treat my family to a relaxing weekend. We faced an unpleasant welcoming from the staff, who had an elitist attitude towards us. They were unfriendly and very impolite. The room was not pleasant due to the cleanliness. White lines looked very unclean, with yellow stains all over. The only positive was the good location of the hotel.
We stayed the night. Food was good. Rooms were nice but not very clean. The floor made our feet brown with dirt. Staff was nice and if you want pool towels take ID with you.
Encontré bello pubico en mi regadera y WC , la toalla de mano tenía manchas negras La limpieza está fallando
The hotel has a great architectural design and is a gorgeous background for some cool pictures. The lifts work with a magnetic card, so that's good for safety and security. The rooms are spacious and have decent amenities. The location is conveniently located about 20 minutes on foot to downtown and a 10/15 minute drive or 20 minute bis ride to the beach. The buses go right by the hotel.
Un lugar bastante agradable, llevan buen control de las medidas de seguridad por covid
Todo muy bien
Le falta mantenimiento al área de alberca.
El único detalle es el horario que tienen para limpiar las habitaciones según pueden hacerlo de 9 a 5 pm, ayer a las 2:30 aun no hacían la limpieza.
Tranquilidad, ubicacion
Es muy comodo y conveniente. Para los amantes de starbucks ,el hotel cuenta con uno (pequeño) . Por otro lado el servicio a la alberca es un poco lento ,pero al final llega todo. En general lo recomiendo si buscas un poco de tranquilidad en comparación con otros hoteles de la zona
Muy padre!
No está concluida
El hotel es mu bonito
Excelente servicio
El servicio y el personal son excelentes, solo tuvimos una mala experiencia con la regadera, ya que no fluía muy bien el agua y demoramos mucho en ducharnos
The facilities are in a deplorable state, out of 2 elevators only 1 works, dirty walls, stained exterior floors, pool with missing tiles on the floor. I was 2 nights and 3 days without Internet, the truth is that it is the first time in Marriott in such poor conditions. I hope it is the last, if you need photos I took several.
Todo bien
Muy bien
Limpieza de la habitacio pesima
Increible, no en el buen sentido
Por alguna razón no hicieron limpieza en mi cuarto un jueves, no reponían el café de "cortesia", si pedías azúcar para un expreso te respondía la mesera "el expreso es sin azucar" ???, un día no hubo agua caliente (estancia de 7 noches).
Bien
Grackas
esta bien ubicado
Lo que puede mejorarse es el proceso de check inn, tardamos 25 minutos para que nos atendieran, solo habia una chica en recepcion, eramos 4 personas en la fila. Otra cosa que no me gusto es que, aun cuando el costo se habia pagado previamente en la app, te piden tu tarjeta de credito fisica y le toman todos los datos de la tarjeta, numero, fecha de vencimiento y cvv para registrarlo en su sistema. Nunca me habia pasado esto.
Y
The room si very confortable
Al llegar la chica de recepción se portó muy grosera en lugar de resolver un problema me hizo a mí buscar una solución, eso fue muy incomodo
De los mejores hoteles que he visitado en el pais
Gran servicio y comodida
Muy buen servicio, las instalaciones son muy aceptables y cómodas
Todo bien
Todo bien
EN GENERAL EL HOTEL ES BUENO..LA HABITACIÓN NO ES LO QUE ESPERABA,EL MOBILIARIO ESTÁ MUY AMONTONADO POR FALTA DE ESPACIO..EL DESAYUNO INCLUIDO ESTÁ MUY LIMITADO..SI LO INCLUYES POR 2 A 3 DÍAS TIENES QUE DESAYUNAR LO MISMO..NO ES BUFFET...EN FIN LE DOY UNA CALIFICACIÓN DE REGULAR A BUENO. PODRÍAN MEJORAR. ☆☆☆
Excelente lugar para descansar con la familia
Excelente servicio
Fue una muy buena experiencia. La habitación súper grande y cómoda
En general todo muy bien y muy cómodo. Sólo recomiendo trabajar en el mantenimiento detallado de las habitaciones como ajuste de las regaderas, esquinas y partes de desgaste de los muebles y accesorios, pequeños detalles de pintura y plomería. Están a tiempo de que no se conviertan en un problema. Pero bueno, sólo es por ser quisquilloso, en realidad todo bien.
Todo resultó muy bien, quizás sólo falta ser más estrictos en los detalles, como por ejemplo las regaderas chocan un poco con las puertas de cristal y ello provoca que se deterioren ambas cosas. Un pecado menor que me tocó, fue el mantenimiento de la piscina, que se supone, en esta semana (24 al 28 de septiembre) estaría completado. Por lo demás, todo bien.
Todo estuvo bien, gracias
Muy buen hotel y gran servicio.
Excelente
Muy a gusto
Bien solomlas toallas un poco nejas
👍
Muy buen hotel, limpio, cómodo, limpio y muy buena atención
No hay regaderas o vestidores en el área de alberca y espacio pequeño para comer, tuvimos que comer afuera y hay mucho mosco.
falta mantenimiento, aseo a la alberca.
Fue una estancia placentera con mucha tranquilidad y en una ubicación excelente.El personal todo el tiempo fue amable y atento a nuestras necesidades.
Mi viaje familiar fue todo un éxito, en gran parte por el hospedaje, un gran hotel, personal amable e instalaciones muy limpias y confortables, con gusto lo recomiendo!!
Bien en general
Excelente hotel, limpio, instalaciónes buenas
Casi perfecto
En general estuvo bien. Pero no se que pasó que cuando iba a dejar la habitacion me informan que no se habia aplicado el pago hecho en hoteles.com al reservar . Pero después de un buen rato se aclaró el asunto. Solo no recomendaría tomar la opcion que incluye desayuno, sobre todo si no disponen de mucho mucho tiempo para ello. No se si siempre es así, pero se tardaron muchisimo en servir y eso solo porque pedí la cuenta de lo extra que solicité para retirarme. Amablemente les informé que me retiraba, pues estaban atendiendo a otros que llegaron después que nosotros. Lo que me hacía pensar que el pago por adelantado del servicio fue contraproducente .
Fue una estancia tranquila, faltan algunos detalles en la habitación que habrán que arreglar
Hotel limpio y agradable estancia
Todos son muy amables, muy limpio, tranquilo
Personal muy amable
Felicitaciones para el personal de recepcion, su gentileza y amabilidad dan ganas de regresar mil veces. Limpieza impecable del lugar
Había cucarachas y el clima nunca se enfrió
Cambiaría que las TV sean smart tv
El registro solo lo tenian en ingles
Mala experiencia por segunda vez en su restaurante. La primera vez que visitamos este hotel el restaurante no tenía varios platillos de su carta. Y en esta ocasión...las mesas sucias, nos paramos a solicitar que nos atendieran, nos tomaron la orden y después de tiempo nos informan que no contaban con... simplemente agua mineral (habíamos pedido agua mineral preparada y dos platillos)... terminamos mejor cancelando la cena y tuvimos que salir a buscar donde comer.
El hotel está en construcción, solo sirve un elevador en cada torre, el agua de la alberca está muy turbia (sucia) no basta con ponerle químicos hay que darle un tratamiento, por la noche no hay vigilante para ingresar en auto al hotel, no había agua caliente en la habitación, el elevador no tiene aire acondicionado y no hay camastros a lado de la alberca.
Buena experiencia. Respondió a expectativas.
Bien en términos generales. Respondió a mis expectativas. Buena limpieza en habitaciones y funcionalidad de sistemas. Se recomienda poner atención en el matenimiento y limpieza en la zona de acceso vehicular. Residuos acumulados de frutos caídos de árbol de mango que los autos apachurran y además de mal aspecto despiden mal olor. Atención amable del personal. No hicimos uso de la alberca pero vimos personas que sí lo hicieron y se veían a gusto.
Necesitn mantenimiento las instalaciones. Renovar blancos ya que estan viejos y percudidos. Pero lo mas importante es serviorarse que se cambien toallas y ripa de cama, ya que a mi me tocaron sucias la ropa de cama.
Una propiedad maravillosa sin duda alguna.
…
Excelente atención sus almohadas súper cómodas instalaciones lindas
Muy agradable
Muy bien todo solo le falta una remodelacion a la alberca
Muy buen servicios sobre el hospedaje 👍👍👍👍
No servía el aire acondicionado y no nos dieron solución, exijo un reembolso no pudimos dormir y pasamos la peor noche
UN BUEN HOTEL PARA LA ZONA
Instalaciones bien, personal adecuado. Si quieres estar posterior a las 10:00 pm, en el área común no te permiten y te hacen desalojar
Excelente servicio de todo el personal. Dentro de las instalaciones hay un Starbucks con buenos productos, incluso me sorprendió que contaban con muffins sin azúcar y sin gluten (keto). Lo que no me gustó es el mal olor de la coladera del baño que llegaba hasta la cama.
Está excelente, solo que detectamos una cucaracha en la habitación
No me agradó la alberca sucia, sábanas y edredón sucio, restaurante poco cómodo, carta muy limitada y sobre esa escasez de productos, sin servicio room service. Definitivamente no elegiría ese hotel nuevamente :/
Excelente atencion del personal, instalaciones limpias, muy buena ubicación. lo que no me gustó fue la poca variedad en el menú del restaurant.
Buena estancia
La arqutectura del hotel es hermosa, el hotel el limpio y con facil acceso solobque a las habitaciones les hace falta renovar los muebles. El desayuno que ofrecen es limitado y no hay variedad .
Todo bien pero lo que no me gustó fue ver que una de las sobrecamas de mi habitación estaba manchada y eso da muy mal aspecto
El hotel tiene buena ubicación. Las instalaciones están bien, pero necesita mantenimiento.
No había muchas opciones de comida y desayuno, en la alberca no dejaban pasar con comida y con las pocas opciones está complicado, más atención del personal de recepción
Muy bien vigilado, las instalaciones en buen estado y limpias, el personal todo el tiempo muy amables y estacionamiento amplio
Muy bien, excelentes instalaciones
El hotel estuvo muy bien… lo malo era la vista que tenía
La propiedad es buena, las recamaras son excelentes 👌
Muy buen ubicación, no muy lejos del centro y no muy lejos de playas
Las tuallas percudidas
Este hotel está operado por la marca Marriot, por lo cual uno espera un servicio acorde. En mi caso y en esta ocasión encontré que las sábanas y las almohadas tenían aroma sucio y también las amenidades como shampoo, acondicionador y crema, me resultaron de baja calidad, como de motel de paso. Siempre me quedo en este hotel y siempre ha sido muy bueno, pero encontrar estos detalles en mal estado no corresponden a la calidad normal de esta marca. Al final, el costo es alto y uno espera excelentes condiciones. Confío en que se arreglará.
Instalaciones bien alberca pequeña
Alberca descuidada, restaurant pésimo ni es cadena ni es restaurant , sin room service , nunca atendieron mi necesidad de toallas, me desagrado mucho la actitud en restaurant
Nice Architecture, disappointed thatvwe can get a room view to the river.
La alberca no estaba climatizada
Excelente el servicio
El personal muy amable, y se puede descansar.
Excelente
El staff fue muy servicial en todo momento. El lugar me sorprendió por su diseño. Muy agradable
Excelente opción en Tuxpan
Todo muy bien; un hotel muy cómodo, con buena ubicación. Lo mejor es el diseño del edificio; muy original. Mi único inconveniente fue que la señal de la televisión y del wifi se perdía por momentos en mi habitación
El baño olía a orines, nos cambian de habitación a las 2 am, y en la nueva a las 8 am estaban golpeando con un martillo a las, no dormimos
Hotel limpio y bonito solo q no está muy céntrico
Las de recepción, siempre de cara! La verdad no volvería a quedarme en ese hotel! Prefiero pagar un poco más pero realmente disfrutar!
Courtyard by Marriott Veracruz Tuxpan | Hotel in Tuxpan | Travala.com
Over all everything was excellent just that the hotel looks like it could use maintenance outdoors, the room was perfect.